对于网店必须要用电商ERP吗这个问题,不同的人持不同的态度,有人觉得订单量少,完全可以交由人工处理,而有人又觉得网店越早用上电商ERP就越好,那么网店必须要用电商ERP吗?
一、 网店必须要用电商ERP吗
不一定,但是网站使用电商ERP能够更加方便网站的管理。
首先,第一次使用电商ERP的时候,要在系统内建立商品信息、仓库信息等初期数据,如果在网店成立初期,就开始同步建立数据,在后续的使用过程中会轻松很多,如果等店铺发展到一定规模再来用电商ERP,把所有的原始数据建立好都需要人力和物力,很多商家就是在这种情况下将上线电商ERP的时间一再延迟,其实越到后面需要建立的数据就越多。
其次,网店使用电商ERP能够提高店铺的整体效率,靠人工处理订单的卖家应该都体会过,需要做的事情非常多,如买家备注了特殊需求;付款后要修改地址;商品正要发货时买家却退款了……人工一件件去处理,效率非常低下。使用了电商ERP,系统自动审单、自动匹配仓库、赠品和快递,还能避免人工审核错单、错单的现象,审单效率直线上升。
另外,电商ERP拥有商品管理、订单处理、库存管理、采购管理、售后管理、客户管理、财务管理、统计分析8大功能模块,不仅能管理单个网店的全部流程,还能通过API接口打通不同的电商平台,实现多平台、多店铺的统一管理。
所以使用电商ERP能够有效提高网店管理效率,在遇见大促这种电商大促、订单突增的时候也能轻松完成订单处理,给网店带来更多的便利,所以还在犹豫要不要用电商ERP的朋友,可以抓紧时间上系统了。
二、建米软件-网店为何需要电商ERP
网店需要电商ERP主要是因为有以下两个原因:
1、在企业初创阶段,发展还不是很规范的情况下,实施电商ERP可以指导企业电商流程化规范化运作。
2、随着企业规模的扩大,业务量越来越大,不进行规范化的管理,则会面临很多潜在的危险,这个时候则更有实施ERP的需要。
实施之后,将销售、库存、采购、财务等信息很好的集成到一起,规范了业务流程,所带来的管理提升是显而易见的。
电商较传统行业,在物流、客户、订单管理上有着更细化、更高的要求,比如物流过程跟踪、仓库之间合理分配库存等;客户的细分、客户特点分析;订单快速响应、订单跟踪等。
但是ERP系统作为一个管理软件,对于上述细化的要求可能很慢满足。因此ERP系统更多的意义上是为企业的信息系统搭建一个框架和规范,其他专业系统通过接口实现与ERP系统的集成,从而实现电商管理的目标。
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