项目管理起源于美国的曼哈顿计划,也就是美国陆军部研制原子弹的计划,通过应用系统工程的思路和方法使得整个项目取得圆满成功,而这一项目的成功也促进了二战后系统工程的发展。后来,由华罗庚教授在20世纪50年代引入中国,当时被称作统筹法或优选法,台湾称之为项目专案。
随着社会分工的逐渐细化以及项目规模和复杂程度的不断扩大,衍生出一个专门为提出目标并出资的一方进行专业化服务的角色——乙方。与之对应的负责提出目标,提供资金的一方就是我们所熟悉的甲方。
信息化项目是甲乙双方共同合作的一个工程,从不同的角度理解,往往对项目的认知程度不同。同一个软件开发或者系统集成类项目,站在甲方立场看,是一个软件应用项目;而站在乙方立场,则是一个服务项目。
对于信息化项目,从甲方和乙方两方面看,项目的范围和目标是不同的,尽管项目都由启动、计划、执行、控制和收尾几个过程组成,却不是逐一对应的关系。
举个例子:在甲方的采购管理过程中,将甲方的应用项目与乙方的服务项目联系在一起,其中的合同管理对应的是甲方项目的执行和控制过程,对应乙方的则是计划、执行、控制和收尾过程。
项目管理是甲乙双方共同的工作,绝不仅仅只是乙方的工作,甲方的管理工作与管理水平直接决定了项目的成败。作为甲方,不应该只把压力传导给乙方,而应该和乙方配合,达到双赢的目的,尤其是在大型复杂的项目管理中更应该如此。
甲方眼中的项目管理
在甲方的项目管理中,项目的目标围绕着功效、费用、时间三个主要因素进行综合考量,并当这三者之间达成一个有效的契合点时,就是甲方在投资建设时所需达到的基础需求点,也就是项目所需实现的目标。
从甲方的角度分析,一个项目的过程可以分为六个阶段:项目立项阶段、项目初始阶段、项目精化阶段、项目实现阶段、项目实施阶段与项目维护阶段。
在每个项目阶段中,甲方对应的具体工作与侧重点也会随着项目阶段的发展而略有不同。
甲方项目管理的要点
在甲方的项目管理过程中,主要从以下四点进行考量:
1、使各方以相同或者相近的节奏运转,推动问题的解决。
2、大处着手(里程碑、阶段目标、总目标)、小处着眼(实施计划、风险分析)。
3、项目立项阶段和初始阶段的工作开展的如何,将直接影响到后期的工作。
4、自上而下计划、自下而上汇总(甲方、业务部门、承包商)。
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