如何对项目进行复盘操作

　　千百年来，国人一直有着从前人案例中总结、学习的习惯，并因此通过得出的经验教训而得到进步、提升。这种回溯走过的路，跳出局外旁观做过的事，能让我们以另一种心态、思维去分析思索，从而看到我们在局中时所忽略的问题。这就是为何我们在进行项目工作后会对其进行总结存档，用以之后来复盘分析的原因。

　　一、如何对项目进行复盘操作

　　项目推进是按照阶段来进行的，每进行一个阶段(达到里程碑后)，都有必要进行阶段性的总结和复盘，将这一阶段中的难点和重点梳理出来，总结经验和规律，方便项目进行下一个阶段的推进。因此我们需知道做好项目复盘应该如何操作。

　　1.收集问题

　　会前匿名收集员工自己的感受和对团队的感受。

　　2.分析问题

　　分析之前收集到的成员对于项目中自我和团队的评价，同时整理亮点和问题。

　　3.讨论问题

　　开复盘会，通过将亮点问题上投票，形成目前状态与问题的共识。

　　4.解决问题

　　将亮点提炼为规律沉淀知识库，并且把问题找到原因，写出改进的待办清单。

　　5.注意事项

　　复盘要有合适主题，讨论不能太发散;讨论过程中应对事不对人，关注结构化的原因，而不去个人批斗会;一定要有人进行复盘达成待办清单的跟进;最后，时刻提醒自己，未能达成团队问题共识的复盘行为，是不达标的。

　　二、落实检查与监督

　　工作不是安排好就行了，也不是每天都有相应的报表就行了。要想使具体的项目开展更顺利、结果更保证，就需要做好项目推进过程中的监督和检查。通过对每个人所做的每件事，每项事务做出监督和检查，确保我们每天的工作都能落到实处，都是有效的，都是按照步骤在不断推进的。当然我们未必要每天去检查和监督，这只是表明一种原则。检查和监督的频率，因项目的不同而不同。

　　有了监督和检查，就堵住了个别人工作不到位而影响整个项目推进计划的漏洞，因此，我们在几乎所有组织运行中都能看到监督和检查的影子。

　　三、复盘经验总结

　　项目管理的流程、步骤也好若尽量简化，砍掉细节，只留下最关键点，无非也是开启项目——推进项目——项目复盘。通过运用复盘去检验每项实施的准确性，方便调整。IT项目是一项持续不断的活动，需要不断对其进行评估和改进。这种复盘总结是关闭项目已完成部分并认可团队成员贡献的时机。

　　温故而知新，项目的复盘也是同理，大家在对已经结束项目的客观分析，能帮助规避风险并探索新的应对决策。