家装行业是个比较复杂,也可以说是比较“细节”的行业,会面临客户信息收集、阶段性报价、客户收款、客户维护甚至是售后保修等问题,因此会形成诸多的客户资料。如果想公司良好、健康的发展,一定需要专业的客户资料管理系统对以上问题进行处理。
一、好用的装修行业客户资料管理软件推荐
泛普装修行业客户管理软件实现了资料的自动接收和分发。其资料管理子系统的功能包括:接收、起草、设置、发布、整理、查询、共享等。系统能够为装修家装企业创造更加规范、有序、高效的资料管理,从而真正提高其执行力。
1、客户基础信息资料
系统提供完善的客户基础资料收集功能,支持对客户分类管理,对客户名称、类型、联系方式、所属地区、客户登记、负责人等进行管理,形成完整的客户信息资料库,为后续的客户维护工作提供依据。
2、客户资料发布与审核
所有由客户信息中心模块归档的资料,都必须先经过专门的项目管理人员进行审批方可存档,审批中需要设定资料的基本信息、属性配置、存档目录等。对需要审核才能发布的信息,新信息将自动推送到审核人桌面,审核通过后才能正式发布。
3、客户资料权限
客户资料分为公共资料和个人资料。公共资料库具有分级的,用户按照分配的权限进行文件、资料的查阅。个人资料主要用于收集保存不同来源的重要资料资料和信息提供分类共享管理,可以将资料和信息共享给其他人员,其他人员可以通过共享文件夹查看到共享给自己的资料和信息,共享人可以随时取消资料的共享。
4、资料预览
支持在线PC端在线预览及APP端在线预览功能,即不下载资料的情况下可在线查阅资料的详细内容保持Word/WPS的原有格式展示。
6、资料存储与使用
对客户资料分类灵活管理,资料的借阅与授权,资料的发布与审核,资料的收藏与置顶,资料利用情况统计,形成企业知识共享中心。
二、泛普装修行业客户资料管理软件应用场景分析
1、客户资料杂乱
无论是已成单的客户还是意向客户,销售人员使用系统都可以对客户分类管理,帮您有效管控客户、规范销售管理体系,让您的客户资料轻松掌控,提升企业效率。
2、客户跟进状态不明确
装修行业客户管理软件帮助企业组织架构、职位、用户权限的全方位定制,同时配合强大的审批功能能够实现企业想要的各种级别的监控权限定制,让您的管理更轻松,缩短周期,同时可以挖掘潜在客户,大幅度提升企业业绩。
3、报表繁多
工程装修资料软件可以为您提供各类字段报表的专业化定制,按照您的要求轻松展示各类数据,为公司的管理分析提供强大的数据支持。
三、泛普装饰行业客户资料管理系统的价格是多少
泛普软件作为一家全互联网模式运营的公司,砍掉了代理商的中间成本,直接由品牌厂商销售安装,拥有超高的性价比。泛普工程装修资料软件官方标准报价为48600元,并且还提供多种优惠政策:
1、系统不限用户数、不限使用年限,当企业规模进一步扩大时,也不用再花钱增加使用用户数了。
2、系统不但包含客户资料管理功能,还包括客户管理、项目管理功能、OA办公管理功能,一次性购买,所有功能均可使用。
3、正式购买后,由公司专业的维护工程师进行远程免费安装配置,并且提供一年的免费维护。
4、公司在满足客户当前需求的同时,不断进行产品的更新升级,并且免费帮助客户进行升级,保证使客户的购买价值最大化。
5、还提供免费的手机端APP,让用户随时随地移动办公,提高办公效率。
添加专属销售顾问
扫码获取一对一服务