电商企业如何选择ERP

　  电商ERP是这几年很热门的一个词汇，国内平台上也出现了许多这样的软件产品应用，同质化产品的增多导致许多电商对于如何选择一款适合自己的产品一筹莫展。一款好的企业是电商业务发展的基石，面对市场上的诸多产品，电商企业该如何选择产品?如何判别价格?如何识别优劣?好的电商ERP，这个问题可能是见仁见智的，下面我们就一起来看看电商企业应该如何选择ERP吧，希望能为选型提供帮助。

　　一、什么是ERP?

　　ERP的英文全译为-EnterpriseResourcePlanning，中文直译为-企业资源计划。现今所有的关于电商ERP的描述基本上都是以订单为主线，从接单开始、快递收货结束，中间主要涉及商品信息、订单确认、仓储发货、包装打印、商品出库、以及新增的退换货、平台结算等几个环节。

　　而这些业务的处理，其实更符合供应链管理这个应用范畴，如果可能的话，可以引用电商供应链来替换电商ERP这个概念。

　　二、如何判断一款软件好不好?

　　一款软件好不好，首先要站在使用者的角度来看。从系统应用的角度，我们可以将电商企业的软件应用分为三类：初级应用，中级应用，高级应用。

　　不同行业在选型中还需要关注一些行业化的应用功能，比如服饰行业的SKU就对库存量分款式、颜色、尺码来管理;数码产品就需要关注单品、串号的功能;食品行业就需要关注批次管理、效期管理、药品行业就更需要关注系统中是否按GSP的规范来进行约束。总之，在电商选型中，首先需要把握基本的选型规则，在这个基础上，结合每行业或企业自身的特点，进行综合评估。

　　1.初级电商：实用压到一切

　　处于这一阶段的电商在选择软件的时候，以实用主义为前提，只要把握住订单处理、发货打印等一系列核心业务点，再有针对性的选择一款可以很好的解决这些问题的软件即可。

　　2.中级电商：关注软件的管理作用、协同作用和可扩展性

　　这个范围的企业对软件的选择，除了初级电商所要关心的业务需要以外，还该考虑如何通过软件来实现应用。

　　3.高级电商：进行系统整合

　　在这个阶段，从系统角度考虑，进行信息化的全面整合是高端品牌企业IT的战略思维。

　　总之，我们不能被表象的宣传和低价所迷惑，要相信一款好的软件其开发成本、维护成本、服务成本等是非常高的，所以，便宜的价格只会说明其在某些环节偷工减料，只是你还没发现而已。

　　三、如何判别优秀软件?

　　软件的核心是服务，而服务的价值并不取决于代码。所以，一个优秀的软件服务商的选择，是能否发挥软件价值的重要因素。

　　1.看顾问

　　优秀的软件服务商会培养一批精通软件、熟悉行业知识、了解客户需求的顾问队伍，这些顾问可以和你轻松沟通，能够准确地判断企业的业务瓶颈，并有实用的解决方案，更重要的是，可以通过实际行动来帮您解决问题。

　　2.看服务

　　三分软件、七分服务良好的服务不是口头的承诺，也不是合同上的文字约定。可以通过观察其服务体系来说明。比如：通过沟通了解服务商服务人员的技术水平、以客户名义试打一下服务商的客服电话了解其服务态度，再去官网查看服务商的服务流程，看是否有科学的服务体系。

　　3.看产品

　　所有优质的软件产品，其界面大都是简洁的，色块、软件布局、按钮、菜单大都一目了然，其功能、表单、流程也不难理解，在选择产品时，不要被服务商吹嘘的功能亮点所迷惑，这些卖点大多对你一无所用。

　　4.看品牌

　　品牌在软件行业还是具有较大作用的。因为品牌代表着这家服务商的成熟度、代表着这家服务商在业界的地位、还有就是这家服务商的行业经验。

　　建米软件，好顾问，好服务，好产品，好品牌，好口碑，是您的最佳选择。