一、电商家具ERP系统功能分析
1、商品资料精细到型号、颜色、尺寸、系列、风格、包件、甚至到包件明细,亦可做成组合(套餐)方便下单(三维、四维规格皆可使用)
2、电商上塔,淘宝TP合作伙伴,聚石塔内取数据,确保数据精准无误,且没有繁重的后续费用
3、实现财务、业务、管理、仓库、采购一体化(一条龙解决问题,减少数据冗余,衔接不上)
4、员工权限管理,分配灵活严谨(不再有越权的现象,解决内部混乱问题)
5、售后一步到位(售后问题灵活性非常大,多种多样,系统同样涉及到退换货、退款等各方面)
6、进销存数据准确(正常操作,自动生成报表,方便随时查看)
7、CRM客户关系管理(发短信,邮件)
8、操作简单易懂(在实际操作中,每个人都只需要操作几个按钮,为公司新人培训提供方便)
9、初始化简单,直接从淘宝、京东等平台下载数据,亦可支持Excel导入导出
10、自定义拖拉式报表功能强大,多种精准数据查询分析(当你想看什么数据时直接拉下来,就会自动生成对应的数据,百分百智能化)
11、科学准确的绩效方式(实际操作中的多拍、刷单等都会影响到数据的精准度,系统可以将改变过的数据还原,去除无用数据,才能得到商家最精准的绩效)
12、跟单发货时可同步淘宝后台发货
13、自动更新功能(免去所有C/S结构软件的繁琐性,就像腾讯QQ一样,一打开自动下载更新包即可使用)
14、服务到位,非代理公司
15、使用期限不限,一次购买,终身使用
16、多店铺使用
17、辅助功能:快速编码。
二、电商家具ERP软件能够做什么
1、省钱、提升内部管理:从根源减少出错,商家做活动单量暴增,最怕的就是乱,系统让你找单、查单、发货方便有秩序、效率高
2、有助提升业绩:使用了家具ERP管理系统,客服只需要操作非常简单的步骤,订单从淘宝聚石塔(VM+RDS)上下载下来,只需要提交基础信息,仅仅是打几个字的时间即可完成操作,然后继续接单
3、一秒钟找到最适合的物流公司:物流公司、电话、省、市、县 到达天数、运费、起步价、是否包邮、三包明细等皆可在系统中体现,客服不需要再花那么长时间去翻查EXCEL及计算价格
4、跟单工作效率提升:原本十个跟单做的事情,变成一个两个就够,其他人甚至可以转职客服
5、财务对单方便精准:不同于API外部调用,从聚石塔下下来的数据不会被模糊化,淘宝亦可保证数据的精准,所以财务在对单时可以少非常多的顾虑,轻松完成与供应商、支付宝、物流公司的对账结算
6、无需担心订单状态改变产生的错发:订单多的时候,如果在审单过程中订单状态发生了改变,而跟单人员没得到及时通知造成了发货,是非常大的损失,系统直接解决了这个问题,因为在流程中会去验证这个订单在淘宝后台的状态
7、提升仓库效率:仓库发货无需通知客服、无需扫描,因为在发货的同时状态直接同步到了系统中
8、不会发错货:仓库通常都是人工在操作发货的整个流程,在单量大的情况下,难以控制错发,引发售后,而ERP系统通过多方面减少大量人为出错,例如标签打印等
9、处理售后:直接可以从淘宝后台下载到售后单,无论是退换货还是退款,非常方便地处理以及统计
10、进销存:月入多少、出多少,卖多少、赚多少,一目了然
11、同步淘宝后台发货:发货时可同步到淘宝后台的状态
12、让企业更快发展:将行业内最强大的思想融入到这个电商家具,解决发展瓶颈
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