为什么用电商ERP处理订单

　　很多电商商家在处理网店订单的过程中，可能经历过从一开始的手写发货单、快递单，到使用打单软件打印电子面单，再到选择电商ERP来处理订单这几种不同的订单处理方式，这都是根据网店不同发展阶段而定的，以适应不断增长的业务需求，相比之下使用电商ERP处理订单优势明显。

　　一、为什么用电商ERP处理订单

　　用电商ERP来处理订单，原因主要有以下几点：

　　1. 功能更加全面

　　手写发货单、快递单时，其他的工作一般也是由人力处理的，一个人的精力有限，要处理好订单审核、单据、拣货、打包、发货、库存盘点、采购等各项工作，往往需要多人配合完成。打单软件可以通过API接口与网店后台对接，直接将快递单打印出来，自动完成了大量的填写单据的工作。而电商ERP不仅可以打单发货，还能自动审核订单、自动更新库存、提醒缺货采购、统计各项数据等，能够全面管理好网店的各项业务。

　　2. 效率更高

　　人工处理业务时，免不了错单、漏单，或者上传错物流单号，不仅容易引起客户投诉差评，更给网店造成了损失，另外，还不能及时知晓商品的库存数量，有时到了拣货的时候才发现缺货了，延迟发货的情况会比较常见。打单软件只有单一的打印单据功能，其他的业务处理还是需要人工去操作。而电商ERP不仅能高效完成各项重复冗余的工作，还能将货位货架、商品批次等管理进来，让员工的操作更规范，快速找到货物，高效完成拣货出库。

　　3. 成本更低

　　电商ERP的费用相比于员工工资要低得多，而且可以24小时在线处理业务，电商ERP晚上将订单处理好后，拣货人员上班后可以直接开始拣货，不仅可以节省人工成本，还能提升人效，同时减少了人工不规范的操作造成的损失，性价比更高。

　　二、电商ERP的功能

　　通常来说，功能较全的电商ERP会具备：订单管理、售后管理、采购管理、库存管理、仓储管理、报表管理、商品管理等几大模块。

　　当然，大大小小的服务商其软件开发能力存在一定的差距，基于软件的功能划分也有所不同。以建米软件举例，中心功能有：

　　1.订单管理

　　订单筛选与批量处理、客审与财审结合的双重审核机制、修改订单明细、订单打印及查询订单物流、自定义设定订单规则：自动分配订单到仓库、智能匹配快递、地址停发、自动合并规则等。

　　2.售后管理

　　系统提供了完整的售后流程：从接到客户的售后请求，提交售后申请，到售后人员进行售后处理，包括退换货和退款等。

　　3.库存管理

　　库存状态查看，商品出入库操作、调拨、盘点管理……

　　4.仓储管理

　　包括库存库位、商品库位管理，仓库库存、货位库存查询，以及移库、上架。

　　5.报表统计

　　经营概况、利润报表总结、订单商品统计，支持成本、利润、快递对账等基础设置。

　　当网店订单较多时，就该考虑使用电商ERP来帮你处理订单了，想提高订单处理效率的商家可以进行免费试用，看看建米软件电商ERP时如何处理订单的吧。