erp软件行业分析报告

 　　ERP(Enterprise Resources Planning，“企业资源计划”)，可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：

　　1、是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出了一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII(Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”)基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;

　　2、是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品;

　　3、是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

　　ERP系统选型

　　ERP(企业资源计划)是一种新型的企业管理模式，它把客户需求、企业内部制造活动和供应商的制造资源相结合，把企业的业务流程看作是一条紧密联结的供应链。ERP将企业内部划分为几个相互协同作业的支持系统，如财务、市场营销、生产制造等。

　　1、如何选择合适的ERP系统

　　组成一个小组来进行产品的选型 ：小组成员的经验和意见对于选择正确的ERP产品和整个ERP项目的成败至关重要。建议小组成员应包括主管生产的副总裁、信息部主任和生产、分销、财务、顾客服务等部门的代表。小组成员选定后，应确定小组的组长。小组组长应该熟悉企业和产品的情况。

　　ERP小组必须对下列一系列重点问题达成共识：预算、时间表、目标和效果。不同的ERP产品或不同的实施方法往往会有不同的价格，也会有不同的投资回报率(ROI)。不论如何，企业必须有足够的资金让ERP小组完成分析和选型等步骤。

　　制定系统选型的时间表 ：一个配备足够资源和完备成员的ERP小组，一般会在2到4个月内完成选型。要把选型这项工作看成是为企业的某个重要顾客在做一件事，要以这样的态度进行工作。毕竟，ERP系统的成功实施不光对企业有利，同时也让企业的业务伙伴和顾客受惠。

　　决定企业的关键业务需要：企业想解决什么问题?ERP的实施会有什么好处?企业是想降低库存、还是想缩短交货期，或是减少运输成本、增加市场占有率、还是简化生产流程?与此同时，企业当前的一些战略性步骤也要加以考虑，如新产品的研发和上市、顾客服务计划、公司的扩张或减员等。 ERP小组必须形成一个有关企业内部基本情况的文件。该文件包括客户总数、企业目标和企业运作的详细描述。该文件必须指出本企业与其它企业不同的业务流程或做法。有了这些重要的流程或做法的描述，ERP软件供应商就可以有针对性地准备演示。这样的文件不仅使企业的ERP小组在进行选型或实施时有的放矢，它也让ERP供应商有了更好地了解企业业务需要的途径。

　　2、ERP选型应该考虑因素

　　ERP软件产品，不像计算机、电视机等有形产品便于直观地进行观察和选择，在短时间内会马上得到验证。 它属于无形的产品，只有通过复杂而漫长的实施过程后，才能真正地看到它的结果。 而且需要买卖双方共同努力，有计划分阶段地实施、共同携手才能完成，其结果和成效无法事先准确预估。 所以在信息收集过程中必须全面、综合地考虑各方各面的因素：

　　(1)实施方情况，必须选择商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的公司。 ERP项目重在实施，有人说“三分软件，七分实施”，这种说法不完全正确，但认为软件是“灵魂”，是基础，没有一个好的软件，谈论实施是没有意义的。 但实施的质量，确实关系到最终ERP项目的成败或优劣，换句话说，这是将ERP软件产品转换成生产力的关键阶段。

　　(2)ERP软件系统的情况

　　首先应当明确的是，软件选型是针对公司需求的，是选择对该公司最为适用的系统。 所以，就整个市场而言，被选上的软件并非一定是最优的，没被选上的也并非一定是不好的。 但被选上的软件对本公司来说应该是最优的。 因此，最重要的标准是看应用软件及其环境在公司中的应用能否取得成功，选择的产品能满足企业长期发展成长的需求，又满足未来多样化的需求，质量要稳定，维护要容易。 主要包括软件技术信息、实施周期、企业本身基础设施对新ERP系统的支持度等方面。

　　(3)费用

　　对于软件价格，在考虑软件的性能、质量的同时还要做投资/效益分析，在此基础上，进一步进行风险分析! 在各方面的条件都一致时，当然应该选择成本较低廉的解决方案! 费用主要包括有软件价格、实施费用、二次开发费用、人员培训费用、硬件配置费用等。