ERP 实施有几个组成部分,包括业务分析,软件选择,解决方案设计,软件实施,软件培训和IT 支持。它可以由公司内部的项目管理团队牵头,也可以将其组成部分外包给ERP咨询公司。一般来说,公司高管对企业流程的深刻理解和ERP顾问对企业管理解决方案的深刻理解相结合,这样ERP的实施才是精心设计的。那么企业应该怎样购买ERP系统呢?
一、在购买ERP系统时会出现的问题
企业在购买ERP系统时通常会出现以下这些问题:
1.ERP供应商不可避免地希望你购买他们的软件,即使几乎没有任何匹配。销售代表有时会使用模糊的语言来描述功能,但这仍然会让你相信他们符合你的RFP要求。
2.ERP软件演示可持续2到24小时,在冗长的软件演示过程中,您无法成为少数ERP解决方案的专家,最终可能会比以往任何时候都更加困惑。
3.通过几次演示几乎不可能对新的管理系统有透彻的了解。
4.先选择软件,再设计解决方案,会遇到明显的受限和使用“现有资源”的问题。但是对于你具体的行业和组织流程,可能会有更合适的解决方案。
二、企业应该怎样购买ERP系统
针对上述出现的问题,企业应该如何购买ERP系统呢?
1.缩小ERP项目范围,明确非常具体的目标和要求。
与其等到实施结束,不如在项目开始前就设定有量化数字的目标,用它们来写你的RFP。包括量化数字,如目标投资回报、目标利润率、效率提高、收入增加和更有意义的衡量标准。定义非常具体的需求并坚持这些需求将有助于消除大量的ERP解决方案,并帮助您更有效地缩小选择范围。
2.与提供多种解决方案的或者有 ERP 咨询能力的公司合作。
你只能设计一个可以根据你的目标添加或更改的解决方案。ERP顾问是ERP选型的专家。结合他们在您特定行业的多年经验,他们可以选择和设计最符合您目标的解决方案。ERP顾问的价值在于他们的专业知识和对业务技术和管理的深刻理解。
3. 评估您的ERP供应商的可信度和与您的公司类似的其他公司的案例研究。
在这一步与ERP顾问合作的好处是,他们可以分享他们在ERP解决方案方面的先进知识。与ERP供应商不同,ERP外部顾问不会因为销售某些软件而获得佣金。考虑到您的最佳利益,他们可以帮助您选择最佳解决方案,该解决方案可以根据您的需求进行定制,并与您当前的系统集成。
4. 选择从解决方案设计而不是软件选择开始的 ERP 合作伙伴。
要解决这个后期阶段的问题,必须从项目的开头开始。选择从解决方案设计而不是软件选择开始的ERP合作伙伴。虽然这在一开始可能更昂贵和耗时,但它大大减少了ERP项目失败的机会。
在ERP的实施过程中,当一个第三方合作伙伴劝说你添加原先没有包含在原项目范围内的软件功能或额外的IT服务时,就会发生范围扩散。技术实现的方面越多,管理变更就越复杂。避免项目扩散的一个方法是根据解决方案而不是产品来选择和购买。更多相关知识,欢迎前往建米软件官网进行查看。
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