实施erp成功案例

 　一、 企业概况

　　XX企业是一刚刚进行过管理变革的一家集团企业，主业为交通运输，下辖两大集团，公司下属接近20个公司，总部位于深圳，跨哈尔滨、北京、天津、上海、南京等十几个地区，业务范围包括车辆租赁经营、城镇大巴、市内公交、物流、汽车修理、等产业，是一个典型的集团型企业。

　　XX企业从整体上来说，管理比较规范，总体经营模式比较稳定，制度健全。公司实行董事局领导下的总裁负责制的管理体制，总部与属下集团和企业的关系是:投资公司对两大集团实施目标责任制管理，集团公司与属下企业是经营管理一体化的关系，在人员管理方式上实行人员层级负责制。

　　二、企业ERP系统实施的项目管理

　　XX企业为了实现未来的信息化战略目标，决定实施ERP系统，经过反复比较，最终选定了国内市场上知名的ERP系统软件，并与某顾问公司签订了实施合同。该企业将ERP系统的实施作为一项具体的项目，利用项目管理的方法来实施。

　　三、项目目标范围

　　1、项目目标

　　首先，利用成熟的ERP商品软件建立支撑公司管理的软件系统，实现信息流、物流和资金流有效整合，构建跨越地域、分子公司的全集团统一的信息平台;利用成熟的BI工具建立面向集团高层的决策支持平台，构建整合了财务及生产系统的总经理门户，使企业高层管理人员决策时更有依据。

　　2、项目假设

　　即满足ERP项目成功的保障，包括:

　　高层领导对项目组充分授权，并对项目组提出的管理模式和运作规程及时反馈并最终确认;软件供应商和HN企业按项目进度和资源计划保证相应的投入时间，HN企业保证按项目进度和工作要求提供系统软硬件和网络环境;双方在项目正式开始前完成项目组的组建，并保证项目组人员的素质和核心成员的稳定性;HN企业各级管理部门和人员按要求时完成各阶段配合工作，特别是培训及培训考核工作、数据准备工作，并及时确认阶段性成果;软件供应商保证及时交付满足HN企业需求的产品。

　　3、项目实旅范围

　　将总部和地方两个单位作为试点单位，再向其他单位推广。

　　四、项目实施策略

　　1、总体实施策略

　　遵循“整体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”的方针，结合以“目标和结果”为导向的原则，制定了总体策略。

　　2、项目推广策略

　　选择“由点到面”的推广策略，即先实现总部和典型用户单位的系统，再“复制”推广到其余单位。

　　3、项目管理策略

　　按结果导向的原则，严格控制实施过程;事先完善项目实施规范，实施交付成果严格遵守项目规范;以工具作为手段，强化项目管理;建立绿色通道，保证项目进度;制订相应的奖惩条例，激励项目相关人员。

　　4、项目的技术策略

　　充分保护既有投资;按业务实际需要配置硬件和网络;硬件和网络配置在需要的时候采购;硬件及网络及应用系统零维护。

　　5、项目培训策略

　　五、项目实施方法

　　基于软件厂商ERP软件，通过需求分析，结合自身需求，利用快速原型法在此基础上通过二次开发来形成满足企业的需求的ERP系统。