一、ERP的效益
制造业主营业务;
管理企业的人、财、物,控制生产运营的料、工、费;
帮助企业财务管控,科学的成本计算提升资源配置,精益生产降低库存,MRP计算降低物料成本,规范业务流程提高产品质量,提升企业管理水平同时为科学的决策提供依据。
二、可能存在的问题
“人”是个业务的节点而非管理权责的角色;
以业务为主轴的刚性的流程可能与柔性的管理流程相冲突;
采购虽提升了管理水平和议价能力,但多了协调供应商/合作伙伴的管理事务;
销售大量的事务审批,费用产生与分摊,还要招个秘书帮忙入系统;
做到了背靠背订单和开票,但背靠背审批呢?
用户输单复杂,管理层看报表麻烦;成本压力,难以全员推广;
三、ERP/OA集成的价值
1、ERP是企业业务的信息化,以经营管理为的核心,解决企业经营的问题。
应用层面:ERP业务涉及面广、需要反复审批的流程,系统中运行需要有相应多的应用级license支持,使用成本过高。
信息层面:ERP中有很多业务数据共享需要开放更多的信息用户license,推广成本过高,做报表给IT管理员增加大量工作。
管理层级:ERP的组织是基于业务的,重视系统权限,忽略管理层级权限,使得业务处理与行政管理发生冲突。
柔性流程:ERP系统要求逻辑严谨数据准确,流程方面强调刚性与规范,忽略柔性与变通,使得大量需要多部门会签/复核审批流转的困难。
2、OA是企业管理人和组织的信息化,以工作流程为核心,解决企业管理效益问题
解决因帐号不足,造成业务流转的手工流程,使得涉及范围广的流程顺畅流转,实现审批流程管理全覆盖。
解决数据/信息查询不足的问题,使得业务数据被更多岗位和角色查询使用,让已有信息化系统价值最大化。
增加行政式组织架构,解决纯业务架构无管理层级的问题,使得业务和事务流程的完美契合
增加柔性流程,提供加签、会签、回退、撤消、重复发起、流程回收等灵活的流程处理功能,解决刚性流程不够人性化的问题,让流程审批更符合管理的需要和习惯。
四、集成整合的关键点
构建全体员工的统一工作平台
构建企业知识和文化管理平台
构建企业业务流程管理的整合平台
构建企业经营决策的整合平台
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