在现代商业环境中企业需要依靠多个不同的系统来管理和协调

　　ERP、CRM、SCM是三大系统，它们的整合是不可避免的趋势。本文将讨论三者的具体整合内容和实现方法。

　　一、ERP与CRM的整合部分包括客户管理、客户服务和支持、工作人员管理、产品管理、订单管理、销售/营销管理和决策支持。CRM在客户管理和客户服务方面更加全面，而ERP在工作人员管理和决策支持方面更强大。

　　二、ERP与SCM的整合部分包括客户管理、生产作业管理、采购管理、BOM管理、库存管理和财务管理。SCM可以帮助ERP进行生产计划和作业管理，而在采购管理方面，SCM的功能更强大。

　　三、CRM与SCM的整合部分包括价格管理、客户服务和支持、需求分析和财务、订单管理。CRM在价格管理和需求分析方面更有优势，而SCM在客户服务和支持、财务、订单管理方面更全面。

　　二、ERP、CRM、SCM的整合可以通过以下三种方法实现：

　　1.利用中间件技术：通过构建系统间数据同步更新的桥梁来实现整合。可以通过中间文件或标准化的开放接口实现数据支持。这种方法应用广泛，技术成熟。

　　2.利用数据同步复制技术：在系统服务器之间建立数据复制功能，实现数据的同步。技术成熟，实现简单。

　　3.进行二次开发：对需要整合的系统进行修改或增设模块，实现统一。可以使用CRM覆盖ERP的功能，或对模块进行修改，以满足需求. 

　　综上所述，ERP、CRM、SCM的整合是企业发展的趋势，可以通过中间件技术、数据同步复制技术或二次开发来实现。根据具体需求，选择适合的方法进行整合。

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