云ERP客户关系管理解决方案

　　云计算是继1980年代到客户端-服务器的大转变之后的又一种巨变。云计算(Cloud Computing)是分布式计算(Distributed Computing)、并行计算(Parallel Computing)、效用计算(Utility Computing)、网络存储(Network Storage Technologies)、虚拟化(Virtualization)、负载均衡(Load Balance)等传统计算机和网络技术发展融合的产物。

　　从云计算的服务模式上看，个人云的诞生其实是整个云计算服务整体的一个延伸，个人云服务领域也必将得以不断的拓展，其市场价值也会得到凸显。目前有将近5000万的用户在使用个人云服务，个人云服务截止目前的应收已经达到了2.4亿美金，它的市值大约可以到40亿美元。个人云的云计算服务模式仍然还处在一个刚刚起步的阶段，作为云计算的一种，和其他的云计算服务模式一样，个人云在对于信息的存储方面，也同样是把用户的大量数据上传到云计算服务提供商的服务器设备当中，并且由运行在服务器中的应用程序进行相应的计算，个人用户可以借助终端中的客户端软件访问个人云服务。这点同公有云以及私有云的技术原理都是相同的。

　　通过使计算分布在大量的分布式计算机上，而非本地计算机或远程服务器中，企业数据中心的运行将与互联网更相似。这使得企业能够将资源切换到需要的应用上，根据需求访问计算机和存储系统。好比是从古老的单台发电机模式转向了电厂集中供电的模式。它意味着计算能力也可以作为一种商品进行流通，就像煤气、水电一样，取用方便，费用低廉。最大的不同在于，它是通过互联网进行传输的。

　　云计算的形式可以分为公共云和私有云。公共云是最基础的服务，多个客户可共享一个服务提供商的系统资源，他们毋须架设任何设备及及配备管理人员，便可享有专业的IT服务。公共云还可细分为3个类别，包括Software-as-a-Service, SaaS(软件即服务)、Platform-as-a-Service, PaaS(平台即服务)及Infrastructure-as-a-Service, IaaS(基础设施即服务)。私有云则需要企业自行设计数据中心、网络、存储设备，并且拥有专业的顾问团队。大型企业倾向于架设私有云端网络，以兼顾行业、客户私隐。 

　　云计算解决方案具有很多特点，包括按需计算、灵活性、降低成本、提升效率、安全性等。云计算的发展绝对是云ERP系统发展演进的必需，云ERP系统解决方案可以帮助企业简化业务流程并将其自动化，支持员工获得完整的客户视图，提高销售和市场营销的效率，提升客户满意度。此外，云ERP系统还可以帮助企业管理客户支持请求，解决客户问题，提供优质的服务。Salesforce.com的云ERP解决方案是一种非常成功的云计算应用，它提供了多种功能和方便的界面，广受欢迎。

       版权说明：

       1、特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表建米软件观点或立场。如有侵权、违规，可直接反馈本站，我们将立即删除；联系电话：400-8352-114

       2、文章版权：原文来自海客宝网站，版权归原作者所有。