手机crm管理系统

 　　销售、服务或营销专业人员的职责仅限于实体办公室的日子已经一去不复返了。移动CRM解决方案发挥作用的地方。它们允许销售、服务和营销专业人员随时随地利用他们公司的CRM。

　　一、什么是手机CRM软件

　　移动客户关系管理(CRM)软件是CRM技术的一种，它可以帮助企业管理客户数据和联系信息，并使用户能够远离计算机访问有关客户的重要信息。

　　移动CRM软件专门设计为移动应用程序或响应式Web应用程序，具有CRM软件的所有功能，但针对移动体验进行了优化。

　　二、建米软件—移动CRM软件的好处

　　迄今为止，移动 CRM 软件的采用缓慢的原因之一是因为它被视为桌面功能的简单附加组件，而其好处要广泛得多。

　　1.获取信息

　　员工外出时经常需要信息。无论是销售代表即将与大型企业的 C 级高管会面，还是采购员即将与关键供应商会面，在开会前快速检查信息的需求很常见。一个好的移动 CRM 将确保这可以快速有效地完成。

　　即使在人们需要提取信息的会议中，将笔记本电脑放在办公桌上也可能是笨拙且缺乏人情味的，平板电脑是一个不错的选择，因此即使在办公室内也有明显的好处。

　　2.更高的效率

　　CRM 管理的主要问题之一是数据退化，据报道，某些企业每年退化70%。数据衰减是一个持续存在的问题，最有效的补救措施之一是确保员工习惯性地使用新数据更新 CRM。

　　建米软件的移动CRM有助于推动CRM更新。为员工提供随时随地更新的能力至关重要。如果员工需要等到返回桌面后再添加更新，那么一些信息将不可避免地丢失。移动CRM允许随时随地快速更新，因此员工可以在会议间隙或离开办公室时更新，而无需启动他们的笔记本电脑。

　　3.更好的客户服务

　　信息对于提供一流的客户服务至关重要。如果员工不在办公室时可以轻松处理查询，这将有助于改善关键利益相关者的体验。

　　4.独特的能力

　　设计良好的移动 CRM 将比桌面版本更易于使用，借助更具反应性的导航和触摸屏功能，可以更轻松地查找和更新信息。

　　移动CRM软件允许更好的聊天实现，因此它可以改善员工之间的联系。此外，还可以实现地理定位功能。有不同的供应商提供这些应用程序，他们都提供不同的东西，但使用移动设备的地理位置来增加销售过程的价值-能够规划物流和可视化销售区域是几个主要的优势。

　　从上面对移动CRM软件好处的演示，不知道你有没有被移动CRM软件吸引。移动CRM软件对员工和客户都有一定的优势价值。对于销售来说，手机CRM软件是必备软件，将所有功能集成在一个简单方便的应用程序里。