门店管理erp

 　　一、鉴于目前在申请账号方面操作不规范，信息不全，人员异动情况比较大，在结合目前实际情况下，特制定本规范：

　　1、目前系统账号开放对象：门店店长、主管、收银员、仓管员、人事出纳员。

　　2、门店人员发生异动后，门店需根据实际情况申请系统账号。

　　二、目前，存在的人员异动情况：

　　1、人员离职：在人员离职后，要及时通知项目组关闭其账号;

　　2、人员调动：被调人员到新门店，如该门店未上线不影响使用，但是，在原来的分店账号必须关闭;到已经上线门店，该员工不可以操作本店作业，要及时通知项目组切换到相应门店。

　　3、人员新增：对于新到本店的人员，在未具有本岗位操作技能的情况下，不建议给予申请账号，在其具备操作技术能独立后，再给以申请账号

　　三、申请账号操作流程

　　1)、完善人员基本信息，填写《ERP系统员工信息收集表》，对表格栏位的信息如实填写，不得填写虚假信息。

　　2)、发送邮件，到指定的邮箱。

　　邮件内容：对特殊情况进行表述，如有其他要求，进行详细描述。一般账号添加，注明发送邮件人员姓名、电话，便于对异常、特殊等信息确认。

　　3)、项目组收悉邮件，进行办理;办理完毕从系统下发门店;并回复门店的邮件。

　　4)、门店对项目组办理完毕的账号，进行启用。

　　5)、门店对项目组办理的账号，发现异常等情况，再次向项目组反馈，项目组服务到确保门店正常使用为止。

　　四、操作流程简介：

　　1、门店需要申请账号、异动等情况，请提前申请，避免影响门店正常使用。伴随着上线门店的增多，项目组办理账号需要2——3个工作日。

　　2、项目组，不再受理门店电话账号申请需求;项目组有权拒绝门店电话账号申请处理;

　　3、对于门店账号申请的处理。信息不完整的、信息不规范的、发生邮件不规范的，项目组有权拒绝办理，项目组不再进行电话跟踪相关信息。

　　4、严禁个人账号借给他人使用，项目组发现操作异常，将追究账号所有人的责任。请门店账号所有人在拿到初始密码后，及时修改密码，并妥善保管密码。