企业erp系统案例

 　　一、某房地产实施ERP系统的过程

　　2005年3月, 某房地产开发有限公司与建米软件有限公司签定合作协议，计划在本年度4月份对某房地产开发有限公司实施建米版的ERP系统，希望通过ERP的实施来保证公司内部信息沟通的快和准、规范公司的业务流程、对公司资金的有效管理与应用、更好的为公司提供决策依据以及加强集团总部对项目公司的控制等。公司的具体实施过程如下：

　　⑴ 某房地产开发有限公司成立了以董事长为首的负责ERP系统实施的领导小组，该项目小组的主要成员有企业各部门及各分支机构的主要负责人、及今后与实施ERP系统有关的技术人员和其它项目小组成员。公司由综合管理部的负责人牵头与当地知名的软件培训机构联系，对上述人员进行了培训。通过培训使上述人员牢固掌握ERP的基本原理以及核心管理思想。

　　⑵ 项目小组人员对公司己有的数据和各种安装系统时所需求的参数进行预备和设置，建立该项目的实施项目组，同时，项目组开始准备和设置在安装EPR软件过程中必须用到的静态数据组。主要是以下几个步骤:

　　①成立项目组。

　　某房地产开发有限公司的项目组由某房地产开发有限公司的总裁、某房地产开发有限公司副总裁具体负责项目实施，以及其它项目实施人员和地产公司的业务人员组成。并且，根据企业自身的需求进行选够ERP软件(以会议讨论的模式进行)。

　　②搜集企业数据。

　　结合企业的自身情况准备和录入一系列基础数据。某房地产开发有限公司的工作人员在这一阶段做了大量分析研究的工作，包括房地产企业的地产、房屋销售及租赁信息等等信息数据的搜集，还包括某房地产开发有限公司的系统安装调试所需信息等一些参数的设置。

　　⑶安装ERP系统。

　　实施ERP项目的时候，在准备好安装ERP软件时所需最基本的数据之后，就可以在某房地产开发有限公司内进行ERP的安装了，同时在某房地产开发有限公司进行一系列的调试安排。

　　⑷ERP软件实施测试。

　　某房地产开发有限公司在项目小组的领导下进行了2个月的ERP系统测试。利用这样的测试找出系统软件的缺陷，针对测试发现的问题，提出适合自身公司实际情况的解决方法，从而便于接下来进行的用户化或者二次开发。

　　⑸ERP系统的正式运行。

　　⑹ERP系统的绩效评估。

　　实施了6个月后，公司对实施ERP的绩效进行评估，发现公司实施ERP系统并没有很好的改善公司现有问题，未能达到原先希望的效果，公司的工作人员却已经是疲惫不堪了，失去了实施ERP的信心。公司被迫停止对ERP系统的运用。

　　二、某地产实施ERP系统出现的问题

　　某房地产开发有限公司在实施ERP系统时存在的问题很多，主要归纳以下几点：

　　⑴实施ERP的目的不明确和认识不明确。

　　某房地产开发有限公司的员工存在认识错误，认为ERP实施是简单的信息化工程或公司的管理信息系统工程。尤其是个别部门主管或负责人员对自己部门的目标设得过高或过低，导致实施ERP的目的不明确，造成了公司实施ERP的目标模糊不清。目标模糊致使公司的项目投资过大、前期工作过长，造成ERP在该部门的实施收效甚微以及实施乏力等状况。同时存在部分员工及个别项目管理人员把ERP项目只看作一个计算机项目，而对企业管理思想、企业管理软件、企业管理信息系统等三种概念不能正确的理解以及认识。

　　⑵ 管理基础薄弱，业务流程不健全。

　　某房地产开发有限公司的业务流程、财务核算、客户数据等基础管理较弱，销售与分销的营销业务流程均不健全。

　　⑶ 实施ERP的企业人才缺乏，ERP系统的先进性与各企业人员的素质差形成了难以调节的矛盾。

　　⑷ 实施ERP中不可控的因素多。

　　ERP系统的特点与某房地产开发有限公司原有的企业经营管理观念之间发生了冲突，项目在实施的过程中必然要涉及到理念的变革、企业流程的改变及企业各类资源的重新整合。在这个项目实施的过程中必然会因此而产生诸多的不可控因素。实施和参与该项目的人员自身的专业能力和素质也会导致一些不可控因素。等等这些从而导致实施ERP的周期和成本的不可控。

　　⑸ 公司缺少具体的规划,只是笼统地把所有的ERP系统模块全部用上,不管是否有利于企业的发展,依葫芦画瓢,按照大型企业一样实施ERP。

　　三、 某地产实施ERP的总结

　　某房地产开发有限公司实施ERP项目的失败经历告诉了我们，此地产公司在实施ERP时，并不具备能够成功实施ERP系统的条件，从实践的情况来看，某房地产开发有限公司尚没有完全脱离传统的管理和经营模式的影响，并且没有制定出能够适应市场竞争环境的现代化管理制度，同时，某房地产开发有限公司还缺少一个扎实的管理基础，在某房地产开发有限公司内，很多最基础的管理数据残缺，业务流程十分混乱，还未制定出完备的企业管理规章制度以及实时的管理报表，就更别说数据共享以及各系统之间集成等问题了，因此某房地产开发有限公司在实施ERP的准备阶段最重要的任务是变革观念、产品结构、技术、基础管理等。除了实施系统必备的管理基础外，还要有一定的资金基础，但这点上某房地产开发有限公司做了较充足的准备。

　　四、计划模块

　　(1)物料需求计划模块(MRP)

　　物料需求计划模块根据主生产计划、销售预测、库存状态、未下达订单和物料清单来计算和维护最优的生产计划。通过强调例外情况和提供交互式分析和决策工具，它提供了一套强有力的决策支持工具来帮助计划者采取措施以完成生产计划，以及帮助采购员管理采购计划。这个模块包括了制定主生产计划和能力需求计划的处理功能。

　　五、产品定义模块

　　(1)产品成本核算模块

　　产品成本模块提供产品成本信息，协助企业分析和控制生产经营活动，确保精确地制定成本，并提供灵活的分析和模拟工具。该模块对有关计划成本、成本控制、库存价值和产品价格的决策提供支持。 利用产品成本的多种核算方法，可以容易地评价物料和劳动力成本、间接成本率、废品率和产出率以及产品结构等方面变化带来的影响。

　　(2)物料清单模块

　　物料清单模块维护和管理产品结构信息，这些信息包括为制造你的产品所要投入的各种原材料、资源、工具以及其它参考项等。本模块通过改变物料的有效期管理未来的工程变化。

　　使用物料清单模块可以大大减少维护产品结构所花费的时间和精力。例如，工程技术人员可以更新某一部件的物料主文件数据，检查该部件的使用情况，修改其它零件清单，然后打印出一份新的单层物料清单。 进行产品结构维护时，从一个屏幕到另一个屏幕只用很短的时间。FourthShift7.20系统屏幕之间可以很方便地切换，这使系统的工作效率大为提高。

　　六、 供应链模块

　　(1)电子商务工具包

　　可实现即时订单录入及订单跟踪。它以“网络服务”的形式提供一套后台构建模块及其它技术，可以用于使现有的网站具备电子商务功能或者作为一个全新网站的一部分。

　　(2)电子数据交换

　　将企业与商务伙伴之间的采购、开票和发货信息的交换过程自动化

　　(3)电子数据交换服务

　　消除了生产和财务系统的数据重复输入，大副度节省时间，增加准确率。

　　七、 采购管理模块

　　(1)采购模块

　　采购模块在减少了书面工作、使采购员的活动更为有效的同时简化了采购决策，采购订单生成以及供应商分析等工作的过程。