erp系统认识

　　一、ERP是什么?

　　ERP是企业资源规划，是公司资源统筹管理的方式，是通过具体的专业软件来实现的。主要作用是把公司内部的数据信息化，规范化，使公司的产业计划更方便，更有具体指导性，也使数据查询追踪更容易。在长期使用中，企业与软件不断磨合，达到管理简化，而降低管理成本，使经营策略更明显。

　　二、ERP的认识

　　ERP本身不是管理，它不可以取代管理。如果企业管理人员已经有自己的管理方法，并且行之有效，市场多变，生产灵活，这种投资可能不划算。ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身，在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题，寻找解决途径，而过分地依赖ERP来解决问题，导致越用越败。实施ERP业内有一句这样流行语：“不上ERP等死，上ERP找死”，同时有关资料统计表明，目前实施ERP系统的单位中，成功率约为20%，ERP失败的声音不绝于耳。公司决定实施ERP系统，面临着巨大的风险和严峻的挑战。

　　实施成功企业举例：江铃汽车、福特汽车、中国铁路物资

　　实施失败企业举例：华锐风电、国美电器、重庆神驰机电

　　三、ERP的优缺点

　　优点：

　　1.整合公司几大业务管理模块：采购、物料(仓库管理)、销售、人力、财务等，实现公司对“人、财、物”统一管理，合理配置公司资源。

　　2.提高办公效率;结合OA使用经验，信息化办公的合理运作和推广必将提升企业办事效率。

　　3.操作规范管理;由于ERP系统需预设前提，可减少人工操作带来的错误。

　　4.落实责任制度;系统操作都会留下相应操作痕迹，对操作人员和管理人员进行合理监督。

　　5.业务管理;ERP系统上线前会根据公司实际情况预设业务流程，将企业业务合理划分和授权;系统会自动拒绝不合理操作，减少人工干预的力度。

　　6.库存下降、延期交货减少、采购提前期缩短、停工待料减少、制造成本降低、管理水平提高、数据准确性与及时性提高、避免了人工操作产生信息错误的问题。

　　缺点：

　　1. 以偏盖全，行业适应性差。用一套软件来解决所有企业的问题是一定不可行的，每个行业有自己的行业特点。

　　2.数据安全性差。软件使用硬件服务器，软件数据库，所有的企业数据全在ERP服务器上，一旦硬件损坏、软件崩溃、病毒入侵都可能导致数据全毁。

　　3.信息保密性差。所有的数据全部集合在ERP系统中，有权限的业务员能够方便的提取数据，而且是整合的有效性数据。

　　4.系统操作性复杂。ERP系统固化了流程，却增加了各项审批环节。

　　5.限制管理灵活性。ERP会在一定程度上限制企业业务流程的灵活性。ERP的优势在于对流程的标准化、系统化，这与流程的灵活性正好是相对立的。发展中企业更愿意选择灵活的方式来处理事情，而不是僵化的标准流程。很多情况下，ERP实施后并不能减少人力需求，相反地，会增加某些岗位的人力需求。

　　6.后期成本不断增加。企业的规模和产业结构是变化的，这就要求对erp系统进行适应性的开发，也无疑增加企业的开支。但为了企业的发展这样的开支还不能不出。

　　四、公司现状

　　1.OA上线使用4个月，在此期间，公司人员角色、岗位变动，机构层级变动，均致 OA系统业务流程和架构的较大调整。

　　2.公司现有物资管理系统、财务系统(简单系统)，基本满足企业需求，但是数据整合性差，安全性差，分析报告几乎没有。

　　3.产品成型步骤为63步，涉及设备14种，产品类型较少，原材料通用性较高，属于简单型生产。

　　4.公司销售订单受市场影响，变动性较大，没有系统能管控这方面的变动。

　　5.公司的产品生产周期最大的瓶颈不是我们的生产管理，是外协件螺杆。

　　6.信息系统的推广离不开计算机的使用，公司配置计算机性能较差，数据处理速度慢，相应设备配置跟不上系统的需求必将造成员工负担加重，影响工作效率。

　　五、公司实施ERP面临的问题

　　1. 系统调整的问题。实施ERP后，计划模式及业务流程进行了调整，这个时候系统中设定的某些参数和基础数据不一定很准确，上线之后，随着系统的使用，这些参数的问题会暴露出来。实施阶段，这些参数和基础数据的设定是实施顾问完成的。系统运维阶段，如何对这些参数进行调整使其符合企业的实际是一个非常重要的问题。

　　2.数据的准确性问题。在手工阶段，同一个数据可以通过对不同业务部门提交的报表中进行分析比较。实施ERP后，数据的来源基本上就唯一了，数据源头的错误会导致后续一连串的数据错误。

　　3.队伍的问题。随着系统的上线，实施顾问的撤出，这时候企业需要自己的团队面对所有可能出现的问题。这个时候，企业自己的团队是否已经准备好是系统能否正常运行的关键。其次，人力资源的不稳定性，内部维护团队人员跳槽，企业能否有一个合格的后备梯队顶上来关系到系统能否正常运行。

　　4.资金的问题。很多企业觉得ERP上线了，项目完成了，该花的钱已经花了，后面不会再发生费用了。其实不然，ERP的后续维护成本绝对不是小数目。人员的培训、系统的维护与优化、系统的二次开发、乙方的服务费用、硬件的维护等等，这些加起来是一笔不小的费用。

　　六、ERP实施的建议

　　出于梳理企业管理思路，固化业务间工作流转，重视数据的整合与可用性，需求更加可靠的分析报表，可以实施进销存+财务模块，反之暂不推荐实施ERP。