一、如今中小企业管理中存在的主要问题
从决策者(老板)角度讲,经营战略不清晰甚至没有,没有2-3年规划,只是根据目前了解的市场信息调整业务,当市场反应出来的信息实际上已经很过时了,这种随意性是决策者最大的缺点,只有提前2-3年规划布局、决策判断,才能在日益激烈的竞争中处于主动地位。
2、主观
主观体现在决策者的拍脑门决策行为,没有数据分析,没有充分讨论,对经营业务和对员工能力绩效的判断都很主观,只看表象没有分析内在的问题。
3、应付
危机意思不强,当出现危机时就会手忙脚乱,忙于应付,决策者应有危机意识,分析市场动态、价格趋势、人员变动、资金、产品、仓库、服务等存在问题和潜在风险。
4、扯皮、内耗
内部管理分工不明确,职权不清晰,是导致扯皮、内耗的主要原因,公司无论大小、员工无论亲、疏都应该在统一的管理框架内,做到责权清晰、奖罚分明。
5、杂、乱、忙、累
决策者应把自己的工作进行划分,要适度放权,工作要分轻重缓急,抓住主要工作、解决主要矛盾,其它问题也会迎刃而解。
ERP产品如果选择的不合适,就会造成成本的浪费。相关数据表明,中国ERP实施的成功率大约在20%左右。那么,中小型制造业公司应该如何选择ERP产品呢?下面我们列举了业内人士认为最关键的选型要点,并列举了几款具有代表性的产品,希望能给广大中小型制造业公司带来参考意义。
二、中小型制造业ERP选型要点分析
1、价格因素
中小企业的资金有限,所以在选择ERP的时候,首先要考虑的就是价格因素。ERP系统的投资一般包括软件费用、服务支持费用、二次开发费用、因实施延误而损失的收益等。价格方面要综合考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,需要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。在此基础之上加以全面平衡,选择性价比较高的解决方案。
2、个性化需求
不同行业、不同规模的中小企业在ERP需求上存在差异,因而行业细分、ERP产品针对性强的产品,是企业的首选。对制造业企业来说,首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型,例如纺织、服装、化工、五金、服装、食品、医药、电子、机械制造等行业。专业性的产品,在行业中具有很强的特点研究和针对性开发,其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都很很强的行业特点。再加上行业的实际导入经验不断积累,遇到相关问题也能轻车熟路,对症下药,利用以前丰富的实践经验,轻松解决,这些就是专业性最为直接的表现。另外,对于信息化薄弱的中小企业,首先需要改善的是财务模块,用信息化工具来规范财务流程。
3、二次开发性能
ERP厂商不可能具备开发出满足所有行业、所有产业链企业用户需求的ERP产品的能力。因此,任何ERP产品都不可能完全满足企业的需求,都会或多或少存在一些用户化和二次开发的需求。尤其是制造业,由于制造企业的生产制造环节行业差异大、复杂程度高、个性化强,因此要满足不同用户的生产制造环节的信息化管理系统需求,需要产品开放开发环境或接口,提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。
4、后期实施服务
中小企业的ERP后期实施维护同样重要,因为中小企业信息化水平低,人员专业素质也是参差不齐,在ERP的实施过程中可能会遇到各种问题,需要依靠ERP服务商的良好的后续服务来帮众中小企业共同解决。选择那些拥有完善的售后服务机制的公司,以便未来选择其提供的不同类型、多地点及时响应的服务。售后服务要求能够以远程登录在线辅助、24小时电话支持、当地的分支机构就近上门服务等多种形式提供。需要注意的是,专业的ERP厂商所提供的服务一定是标准化的,不会因为地域和服务人员的差异而改变,这就要求ERP厂商一定要有一套成形的标准化服务体系。
三、适合中小型制造业公司的ERP产品推荐
从性价比的角度来考虑,面向中小型企业的ERP产品成本较低,又能针对中小型企业的特点规范流程。
从贴合本土制造业企业的角度来说,国外软件制造商比起国内本土ERP制造商而言并不具优势,国内ERP厂商更了解和容易结合企业的自身特点来进行软件的实施及调整,更能复合企业的需求,降低风险。
从行业经验来看,综合性管理软件提供商的细分行业贴合能力不如专业的ERP软件提供商有优势,综合性管理软件虽然在稳定性等方面有优势,但是在满足个性化需求时,需要付出的代价比较大。
像建米软件就挺好的,其次就是国外的SAP软件
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