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 　　一、方案概述

　　在“互联网+”的推动下，电子商务已经形成一股浪潮，迅速渗透到每一个行业领域。与传统零售相比，电子商务对仓储配送物流的依赖度更高，对仓储配送信息化提出更高要求，希望通过电商仓配信息化管理，提供更加高效、经济、快捷的仓储配送服务，以提升消费者电商体验，增加电商竞争力。从电商仓库经营主体划分，可分为电商卖家自营仓、电商平台运营商自营仓和第三方物流服务商经营仓。配送服务一般委托国内快递公司来完成。

　　二、方案内容

　　1、电商销售管理即订单管理系统，包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。

　　2、仓库管理系统，包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。

　　3、核算与结算管理系统，包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、充值管理、对账单管理，核销管理、总账管理等功能。

　　3、客户关系管理系统，包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。

　　5、 统计分析系统，包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。

　　三、方案特点

　　1、系统可满足不同经营模式的电商仓物流运营管理

　　系统可满足电子商务卖家、电子商务平台运营商、物流服务商的电商仓仓配物流运营管理需要，支持多电子商务商城平台、多电子商务卖家、多店铺、多仓库管理。

　　2、系统可支持全国多仓集中管控分布运营

　　系统支持对分布在全国电商仓进行集中资源计划、业务跟踪、作业监控、库存管理，同时支持分布在不同地区各电商仓7*24小时独立作业。

　　3、系统可实时掌握库存动态，及时响应补货需求

　　系统可实时掌控库存状态和销售动态，通过设置安全库存(包括上限和下限)，加快畅销品补货追单的反应速度，同时降低库存积压导致的库存成本。

　　4、系统可支持流程化作业与自动纠错，实现仓库规范运营

　　系统采用标准化流程设计，指导作业人员流程化操作。系统在各流程节点进行自动纠错，对操作人员预警提示，实现仓库规范运营。

　　5、系统可支持多样化策略配置，满足智能化作业需要

　　系统支持多种智能化策略配置，在策略算法驱动下，系统对订单分仓、渠道分配、上架货位分配、拣货作业等进行智能化操作，极大提高仓库作业效率。

　　6、系统可灵活定义计费方案，满足多样化的个性计费与核算需要

　　系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案，支持电商仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费。