质量与成本的关系质量就得高成本;降低成本就是进一步压低供应商的供货价格;就是 使用更廉价、质量更差的原材料替代。似乎质量和成本的关系成了矛盾的,学会平衡软件质量与时间成本范围的关系,可以帮助你更好的驾驭项目中的各种问题。
一、怎样平衡好质量与成本
质量目标是指企业在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果。开展质量成本控制工作,应有明确的控制目标,这是企业质量成本控制工作的基础。质量成本控制目标能否顺利实现,关键在于企业的质量成本控制计划制定得是否完善、合理。
1.做好质量成本控制计划
质量成本控制计划,应当规定目标体系中的每一个目标该由谁来完成,什么时候完成,如何检验评价这些目标;应将目标体系落实到各部门、各人,落实到每季度、每月甚至每周,将目标按人按时间进行分摊。这样,通过每一个人,每一个部门,每一段时间的工作,实现其预期的分目标,从而保障企业总目标的实现。
企业质量成本管理中心是质量成本控制计划编制、修订和实施的职能部门。计划编制时,应多召开各种形式的座谈会,征求各部门对质量计划草案的意见,多次反复修改,便于以后计划的实施。
2.建立质量成本目标体系
建立质量成本控制目标,应注重以下几点:
一是目标要有突破性,所谓突破性,就是要在现有的质量成本基础上有所突破,成本总量要有一定幅度的降低;
二是目标要有控制性,所谓控制性,就是为把质量水平和质量指标维持在一定的水平上而制定的目标。这样的目标通常成为日常控制工作的标准;
三是目标要有可实现性,所谓可实现性,就是通过全体员工的努力,目标是可以实现的。切不可把目标定得过高,让人觉得高不可攀,难以实现,丧失信心;四是目标应力求量化。尽量避免使用一些不确定语言,多用数字表述目标,让人一目了然,便于操作和验证。
二、建米软件小tips:什么是软件项目管理金三角
在现实生活中,我们都知道,做产品想“多、快、好、省”都占着,是不可能的,最多只能选两样。
想要便宜和质量好,就要花时间等;想要快还要质量好,那就得多花钱;想要又便宜又快,那就得接受难用、质量差。
而在软件项目中,也有一个类似的平衡关系,就是软件质量(产品的质量,客户的满意度)与范围(需要实现多少功能)、时间(多久可以完成)、成本(花多少钱)四个要素之间的平衡。质量在中间,范围、时间、成本构成一个三角,这就是我们所说的软件项目管理金三角。
建米软件提示您:加强企业质量成本管理,一方面有利于企业提高产品质量,降低经营成本;另一方面也有利于增强企业产品价格竞争力,提高企业盈利能力和盈利水平。
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