erp租赁和传统的卖软件有何不同?
传统软件是买一次永久性使用,租赁ERP软件是买了以后经常性软件升级,软件维护等费用。
租赁ERP的一种新模式:
如何破解中小企业信息化难题,成了ERP厂商的心头之痛。一方面,中小企业信息化已经迫在眉睫,但高额的投入成为中小企业信息化建设的重要阻力因素;另一方面,受诸多因素的限制,中小企业的信息化一直没有找到突破之路。调查显示,有50%左右的企业还未进行任何的企业信息化,而实施了ERP的企业甚至还不到10%。几乎所有想实行企业信息化的中小企业都面临两难选择,价格过低,他们担心服务问题,担心ERP厂商无法按承诺为企业提供ERP实施服务;价格高,又担心实施风险,毕竟看看周边失败的案例比比皆是。软件厂商同样面临两难选择,价格过低,自己的利润就成了问题,毕竟开发一套好的ERP需要投入大量的资金,没有利润就不能继续研发。ERP又不像其他软件,可以拿来即用,必须投入大量的实施人力帮助客户实施,而这又是一笔实实在在的庞大支出。但价格高了,客户不接受,而且有着这么多的竞争者,你不做自然有人做。这样,供需双方就形成了一个死循环,从而导致了一方面确实有大量的中小企业想上ERP,但又不敢上;另一方面,ERP厂商由于价格过低服务质量下降,反过来又导致了企业更不敢上。于是众多的厂商变开始寻找新的商业模式。
作为企业来说,需要的不是软件,而是管理的改变和提升。使用管理软件的目的是要获得效益和改变。这个效益包括原材料、人力成本的下降,包括沟通效率的提升、工作效率的提升、包括如何利用数据来管理企业,不断的、及时的修正和提高管理。从管理的本质上来说,这种效益的提升应该是能够不断的获得的。也就是作为企业,能不断的通过软件公司的服务,不断的提升自己的管理、沟通、效率,而软件只是软件公司提供服务的一个工具。企业的需求就会清晰起来:产品要足够的强大和全面,而不能只提供部分的功能,因为这样会提高沟通和管理难度。 产品灵活。不同的企业、企业不同的阶段,管理需求都不一样。这时就需要灵活的软件,能在大部分情况下,完成自由组装,对于部分个性的需求,则要能比较容易和低成本的进行二次开发,这样才能符合企业不断变化的特征。 能保证获得长期优质的服务。服务,不仅仅包含前期的上线服务,更多的是长期的配合企业管理的提升和变化,由于技术进步速度的加快,还要不断的和最先进的技术接轨。 建米软件在2006年全面推出管理软件服务以来,建立了一整套完全根植于“企业需要的是效益而不是软件,企业需要的是长期效益”这个基础上的客户服务体系,这个体系能做到:提供全方位的管理软件,降低高端管理软件购置门槛建米公司通过把OA、供应链、生产管理、财务管理、CRM、HR、IM、企业门户等集成在一起免费的提供给客户使用。一方面客户不用再为购置软件支出成本,另一方面客户也不需要在一个企业用多种管理软件,在一个平台上就能完成所有的操作。减少实施ERP的失败风险由于进入成本的降低,自然风险损失也相应会成比例小。建米公司由于没有销售软件的收入,只有每年的服务费,而上线阶段的人力成本,基本上都需要4年的时间收回,只有认真服务客户,保证客户上线成功,建米才能在4年以后盈利。免除软件升级更新的费用和困扰由于客户的成长,经营理念及业务规则的变化,不断要求建米有相应的解决方案。由于软件本身是免费的,同时,为了能长久的留住客户,建米必须提供与时俱进的产品,及时为客户更新,从而免除客户升级更新软件的费用。建米也获得了更多的行业经验,这是一个产品改进体系的良性循环。同时也获得了双赢。持续的优质服务每年建米公司仅仅是收取服务费,建米的服务跟不上客户的需求,客户就会淘汰建米。因为建米并没有像其他企业一样,只有不断的根据客户的成长、经营理念的变化、业务规则的变化,永续的提供优质的服务。
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