协同管理涉及的方面很广泛,先让我们看看以下几个方面的情况:
公司文档管理的管理方式:
文档目前很多企业是被分布在员工的各个PC中,采用最多的方式是使用目录共享或文档共享来部分解决文档管理的问题。但当信息积累到一定的时候,很多有用的信息就很可能被信息大海埋没。单纯的文档管理,没有事件管理,没有人物管理的文档管理系统都会使一个公司的知识无法达到一个有效积累,运作,共享和更新。
公司客户资源的管理方式:
大多数的企业目前很多客户资料在销售人员的记事本或脑袋中,随机性和分散性导致宝贵的客户资源的流失。怎么样才能使我们的销售人员把所有与客户联系的过程记录下来,并针对不同的客户采取不同的销售策略?怎样让一个客户的请求精确到达负责的客户经理手中?怎样让我们的客户资源每天都有增长,而且我们能时刻知道客户资源的变化以及我们销售人员日常的所有销售动作和销售行为?
公司内部人员的管理方式:
简单的人事档案管理不能给企业带来革命性的变化。我们需要的是一个动态的,有生长能力的人力资源管理体系,并在系统中能了解到每一个员工相关联的知识,事件,任务,项目,客户等等所有与员工有关的信息,并能动态对员工进行绩效评估。
公司内部工作流程的管理方式:
传统的工作流管理方式必将耗费掉大量的时间,领导因出差不能批示一个工作计划,而导致一个部门人员的无奈等待。如果能让领导,以及工作流程中涉及到的相关人员在任何时间,任何地点都能访问到,及时处理他/她需要负责的部分,让整个工作流程在预定的时间内完成。
公司内部资产产品的管理方式:
产品的报价每一个销售人员可能都会不同,每个分公司都有自己的报价方案,对外发出的产品介绍资料可能是已经过时的版本。很多情况下,公司资产的损耗只有在清查的时候被发觉。
公司相关项目的管理方式:
企业中对项目的管理很多是装在一个项目经理的大脑中,随意性和随机性都比较大,而项目控制是需要一个多方参与,协同工作的精确工程。所以怎样让一个项目组的成员在同一个项目中协同运作,精确控制项目涉及的人,财,物,时间和质量是我们关心的问题?
公司财务的管理方式:
传统的电子记帐只能满足初级的财务管理应用。精确动态的控制公司的财务状况,费用支出能实时被记录并马上被反应到系统中体现到每一个成本中心的成本效益分析,一单的销售合同能否马上在财务单被反应,这些都是目前管理者关心的话题。
公司销售方式的管理方式:
传统人海销售模式已经被很多企业否定,并取而代之的是更加有效的电子销售模式,电子销售模式明显能减少销售成本,增加订单处理的及时性和准确性。但我们在想销售也是双向的问题,能不能让我们的客户一起参与到我们的整个销售链中,能否做到客户的自助式销售?
公司各地分公司和子公司的管理方式:
分公司和子公司在解决远程销售方面为公司提供强有力的支撑,但对分公司和子公司的管理和控制不善,将对整个公司带来很大的损失。"分散式经营,集中式管理"可能是一个很好的解决方案,但怎样才能做到"集中式管理"。能否搭建一个平台让我们分公司和子公司或办事处的人员如同在总部办公一样得到管理和监控?
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