用户背景
四平集团是江西省家电龙头企业,公司创办于1984年,目前集团旗下已拥有近百家子公司和分公司,各类营销及管理人才2000多名,连锁直营门店和加盟店遍布江西全省。凭借“农村包围城市”,做“区域连锁标杆”的发展策略,及“统一采购、自主经营、明码实价”的独特经营模式,四平家电所到之处都占据了当地市场强势份额,现已成为中国最具竞争力的家电连锁企业之一。
信息化动因
行业背景:在家电连锁行业,继08年国美收购大中稳占北京市场之后,苏宁开始发力二三线市场,二三线市场竞争日趋激烈。
自身发展:四平家电目前在江西省拥有9家分公司、80多家家电连锁门店和加盟店,各类营销及管理人才2000多名,而这么多员工就职于不同的岗位、散布于各个门店。如何把四平精神发扬光大、如何成就四平家电在更大范围内的战略优势?四平家电,首先想到的是“以人为本”。基于这个理念,四平家电在2010年初一口气上线了HR系统和协同OA系统,全面整合四平集团内的人力资源、发掘组织团队的潜能,开创江西连锁行业“以人和组织为核心”的协同管理信息化的先例。
泛普OA软件解决方案及核心应用
●流程实现门店日常业务规范化、标准化管理;同一平台实现集团化管控,各门店实现了统一管理。
●公文、规章制度严格落实。建立了标准化公文管理,并保证各类规章制度在各门店统一执行。
●知识管理将分散的知识积累起来,并在OA平台上实现共享、利用以及创新和再积累,并实现对集团所有文件分类归档。
●系统门户展现四平集团的企业文化和企业精神,使得员工能够在第一时间获得知识和信息,促进企业文化的传播质量和速率。
●协同促进效率提升,并促进员工成长力和执行力。各类协同工具使员工能够根据所需发起协作,向相关人员寻求帮助。
应用评价
通过OA应用,四平家电全面实现无纸化办公,节约办公成本,降低人力成本。系统运营后,四平集团内部的各类知识和信息得以有序流转,大大降低了内部沟通成本、提升了协同工作的效率。同时,各类制度变成电子化流程之后,使得集团公司的制度能够在各个门店得以有效落地,集团化发展的步子更加稳健和快速。在泛普OA系统与四平集团原有的HR系统共同作用下,四平集团真正实现了“以人和组织为核心”的管理模式落地。
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