泛普OA软件与协同办公为九州通发展带来新动力

用户背景
九州通集团发轫于改革开放之初的1985年，是一家以药品、中药材和医疗器械的批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的民营企业集团，是湖北省最大的民营企业，在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名，已连续5年入围“中国企业500强”。截至2008年，集团拥有总资产51亿元，下属企业70余家，员工近万人。九州通在国内开创的“低成本、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“九州通模式”，并成为中国医药物流发展的主流模式，铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。

信息化动因
中国加入 WTO后，政府对医药行业的政策保护逐步取消，作为最先全面开放的医药行业，几年内在各大中城市蓬勃发展。“规模化经营、向管理要效益”已成为医药商家经营理念的一部分， 如何借助 IT技术，提供全面数字化、实时化和精细化的管理，已成为医药企业运作的首要问题。随着公司飞速发展，内部管理流程的系统化监管，日常办公效率的普遍化提升，成为九州通实现良性循环的紧迫需求。集团信息总部和企划总部于08年年底成功引进OA项目。

泛普OA软件解决方案及核心应用
●门户应用促进信息的上传下达。通过信息门户实现集团内部与各分部、部门相关制度、新闻、信息的统一发布；搭建和更新企业内外部网站门户。
●全员协同带来效率提升。通过泛普协同OA 构建，打破了九州通各地组织分散所带来的空间障碍，实现了集团内部、集团与分支机构之间的有效沟通和协作机制，提升内部事务的处理效率和客户需求的响应速度。
●流程E化实现制度的规范落地 。通过流程E化，实现了集团总部与各子公司的制度规范和有效执行，使得各分支结构在建设初期便能够以规范的流程和制度进行运转，大大减少了分支机构建设成本，提升了建设速度和质量。
●知识共享促进组织建设能力。建立起集团统一的知识库，将集团总部、子公司、各物流配送中心在业务过程中所产生的知识和经验在同一平台积累、共享，提供了安全、可控的信息共享平台，为九州通创建学习型组织提供平台，促进组织能力建设。

应用评价
九州通OA项目共经历集团总部、在汉公司、二级公司和三级公司的项目准备、需求调研、流程配置、定制开发、系统培训、系统测试等多个阶段，上线至今，系统流程和使用人数及知识管理等模块的应用数量不断增多。应用泛普协同办公系统以后，九州通借助结构清晰的组织结构树，实现了集团总部、高层领导对各子公司以及下属的管理透视，实现了集团总部及各子公司行政制度的统一规范、有效执行，达成了全员信息共享和有效的协作沟通，组织能力和执行能力得以大幅度提升。

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