OA系统软件行业的发展，可谓不易。

　　为了适应中国企业特色鲜明的办公模式，OA系统软件行业长期在缺乏标准、缺乏规范、缺乏指导、缺乏支持、缺乏标杆的状态下发展，就像夹缝中的一棵小草。

　　十余年来，一批OA系统公司倒下，又有新的一批公司诞生。在新老交替中，OA行业循环上升。回顾这些公司的发展历史，对我们展望OA系统这个行业在未来的发展，必然有着重要的意义。

　　一、老去的公司。指已经完全消失，或已处于行业边缘的公司。

　　代表公司：点击科技、合强、协达、网科、新思创、极限、锐翔、奥玛……

　　1、 产品战略失败：以点击科技为代表。

　　点击科技的创始人是当时中国互联网行业大佬——王志东(微博)，他是比较公认的中国协同软件产业的开创者。但点击科技在2001年创办之后，并没有实现自身的迅速发展，相反却迅速的走向衰落。

　　当时，点击科技的协同软件产品叫“竟开协同之星”，其主要功能是关系管理(名片管理、日程管理、文档管理、报告中心)、综合通讯(即时通讯、手机短信、实时语音通话、电子邮件、语音邮件)、协同工作(网络会议、文档共享、团队日程)，以及功能拓展(业务应用、电子政务、销售管理、人力资源等)。

　　点击科技的失败可以视作“产品战略”的失败，因为这个产品体现了协同的思想，具有了协同的雏形和框架，但过于浅显和简单，尤其缺乏完善的工作流管理，因此只是一个沟通和共享的工具，无法实现真正的团队协同办公，应用价值不明显，企业问题没解决，也就无法获得企业的认同。

　　2、技术战略失败：以合强软件为代表。

　　合强现在仍然从事OA系统业务，但已经完全失去了市场领导者的地位。

　　为什么会出现这种情况呢？合强的产品基于Lotus平台，这是协同始祖IBM开发出来的一个强大的协同应用平台。但它的缺点也同样突出，并越来越凸显，如：正版授权成本昂贵，实施周期长，维护极为不便、成本高，二次开发成本高，开放性、拓展性太弱。

　　事实上，应用基于Lotus平台的OA系统的企业，尤其是中小企业，绝大多数在使用几年后都无以为继。光是服务这一项就把很多企业拖死了，如此一来，也就可以想象该技术在中国的发展了。

　　当然，每种技术都有适合它的人群，但可以肯定的是，在国内运营和应用Lotus平台，对厂家和用户来说，难度都非常大。对于中小企业，或没有自己的Lotus工程师的企业来说，更是要三思而行。

　　那么现在OA系统的主流技术是什么呢？不是.net，更不是PHP，而是JAVA!目前主流的OA系统厂家中，80%以上是采用基于JAVA平台的。

　　3、产品研发失败：以小型OA公司为代表。

　　这个类型的公司并没有明显的代表者，十年间，至少不下上百家不知名的小型OA软件公司消失了。

　　这些公司的共同点是：企业规模很小，往往只有三五条枪。产品在推出市场几年后，研发工作就慢慢减少甚至停滞了，导致产品逐渐落后，企业又没有精力和决心去维护这块业务，最终导致产品的销售和服务都加速萎缩，最后曲终人散。

　　这种OA系统的售价都很低，一般都在几千到几万块钱之间。但毕竟一分钱一分货，购买了这种OA系统，以后的产品升级和服务都难以保障，所以企业千万不要贪图小便宜而吃了大亏。

　　二、新兴的公司。指第二波兴起的OA软件公司。

　　代表OA及公司：泛普OA、金和OA、用友OA、金蝶OA、通达OA、致远OA、

　　　可见，新兴的公司只要认真的研究行业发展规律，认真的研究客户需求热点，认真、持续的完善产品研发，同样可以迅速崛起，成为行业领导者。

　　结语：

　　从这些老去的公司，和新兴的公司的发展轨迹，我们可以清晰的看到OA系统发展的第一要务，就是必须完全以客户的需求为核心，并具有洞察未来的前瞻性。

　　对OA系统的厂商来说，必须要规范OA系统的应用边际，不能漫无目的的拓展，而是要紧密围绕OA系统应用的核心——工作流管理，打造开放、集成、智能、移动的协同办公平台，并持之以恒的完善自己的产品，推动行业的健康、快速发展。