判断一家OA厂商的综合实力,可以从以下几个纬度来判断:

  • 来源:建米软件
  • 2011-11-01 16:53:42

前一段时间看过一篇文章:“福布斯榜曝泛普财务数据,解读OA领先厂商发展格局”,从中看到OA市场领先厂商的近况。2011、2012年随着OA市场发生的变革,原来的“泛普、致远、金和”的铁三角阵营已经不再牢不可摧。铁三角阵营开始出现“强者更强,弱者掉队”的局面。

在此之前,泛普、致远、金和均发布自己是业内第一品牌,可能其他一些厂商认为这是吹嘘之言。笔者反而认为:这没有错。由于市场的不断变化和调整,每家OA厂商都曾经因为自己的核心竞争力获得过OA行业第一,这么称呼本不为过。

关于OA行业谁是第一品牌的问题,就如同OA的定义一样,这在业内从来就没有统一过。没有标准的事情来争论它意义不大,很容易陷入一场口舌之争,谁说的道理都站得住脚。

首先要讨论的是,OA行业排名第一是单项排名还是综合排名之说,很多厂商容易把自己在某个维度的单项第一就直接引申综合第一,这种说法本就有问题,此处不讨论,本文讨论OA厂商综合实力排名的问题。

笔者认为,如果要判断一家OA厂商的综合实力,可以从以下几个纬度来判断:

第一需要从市场占有率来看。厂商的业绩数据是硬指标,目前整个OA市场的份额还不大,能把销售额做到上亿的OA厂商就非常了不起,能超过2-3亿的OA厂商绝对称得上OA领导厂商了。销售额好的厂商基本说明其受到了客户的认可,大部分客户愿意为他们提供的产品和服务买单。

第二需要从OA厂商的团队规模看。一般而言,目前OA市场中几个人,几十人的OA厂商大概有200家。如果一家OA厂商他自身的团队规模有几百人甚至上千人。这样的OA厂商就已经是知名OA厂商了。另外,团队规模大的厂商其内部的职能分工会更专业细致。他们会设“咨询”、“销售”、“市场”、“项目实施”、“客服服务”、“财务”、“人事”等各类部门,另外他们的全国的机构网点会比较健全。这样客户一旦有需求往往会第一时间有专业的人员来响应。

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