受到电子商务风潮的冲击,传统的制造业正在经历着商业模式的变革,伴随着这个过程,IT技术与IT思维正受到前所未有的重视,而信息化则成为其驱动商业进步的核心动力。企业管理变革中,信息化管理变革已然是首当其冲。身处整个行业的变革,信息化人员的角色也在经历着“蚕蛹化蝶”的巨变。
与马克华菲信息管理部副总监林晨的对话,为我们重现了整个部门从“IT部”到“信息管理部”的转型历程。作为伴随着行业和企业一同成长和转型的信息化推动者,林晨认为,不断地变革及不断地适应变革带来各种困难,是促使信息人员角色转变的源动力,这使得信息化人员有更大的空间提升和实现个人价值。
记者:在马克华菲已任职五年多,最大的改变是什么?
林晨:当时我来的时候负责公司ERP和POS的上线、维护以及渠道分销商的系统推广。那个时候IT部和公司一样处于发展阶段,开始的时候属于基础运维比较多的部门,基本上机房网络、软件硬件都会涉及到,后来慢慢地转变成以系统为主、硬件相关为辅。到现在马克华菲IT管理日渐趋于规范,从之前我们叫“IT部”,到现在叫“信息管理部”,单是从名称上也可以看出来,已从运维阶段跨越到信息管理阶段。
另外,现在对相关人员的素质和之前的要求完全不一样了,以前是IT运维、IT技术比较多,现在是偏向于项目管理,我们要求对业务的了解以及对项目的驱动能力。信息部现在有很多子部门,人员的分工角色更清晰了,从应用角度、IT服务角度、实施培训,我们还有负责内部系统的人员,还引进了方案专家,围绕IT治理的理念在做信息化。
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