内部运营管控信息平台，其核心是OA平台

9月，在一份“2012中国企业500强榜单”中，上海医药以549亿元的营业收入名列2012中国企业500强企业第190位，该排名比去年上升了23位。这对不断推进全产业链战略体系的上海医药来说，无疑是一个好消息。

作为一家总部位于上海的全国性医药产业集团，上海医药是国内首家A+H大型医药上市公司，其医药分销位居中国医药分销企业第二位、医药工业生产规模位居中国制药企业第三位，是中国唯一一家在医药分销和制药市场均位居领先地位的垂直一体化医药上市公司。公司旗下有信谊、雷氏、胡庆余堂、龙虎、青春宝、华氏、好护士等多个知名品牌，医药零售药房达1700家。

如何用信息化变革管理这样一家老牌国企？这本身就是一个难题。

全产业链集团的信息化管控

谈起上海医药的信息化，离不开上海医药的业务模式。2008年7月，上海国资委推动上实集团重组上药，随后2010年，两家集团涉及到的三家医药上市公司上海医药、中西药业和上实医药被重组为新的上海医药。自此，上海医药开始进入“全产业链”式的集团发展快车道。

据了解，上海医药目前已经完全打通“研发、生产、分销、零售”的医药产业上下游产业链。在研发领域，上药拥有3个国家级技术中心以及14个省市级企业技术中心。在制药领域，目前有信谊、雷氏、胡庆余堂等多个药厂。在分销领域，上海医药已经建立40余家附属公司及分公司的分销网络。在零售领域，上海医药拥有1700家零售药房。

在信息化建设上，上海医药信息化平台主要分为两大类，一类是业务管控信息平台，其核心是ERP平台，一类是内部运营管控信息平台，其核心是OA平台。由于业务体系复杂、下属分子公司众多，各分子公司的信息化发展并不严格受限于总部的管控，各分子公司独立采购的业务管控信息平台类型不下十几种。譬如客户关系管理，分销ERP平台，运输管理平台，呼叫中心系统，仓库管理系统等，其中sap、oracle、用友等各种大牌管理软件厂商的系统平台均有采用。