以OA系统为例,泛普OA在盈石承担了中央门户平台的角色,实现各职能部门的高效沟通,以及联通盈石中央总部、项目和业主之间的跨实体、跨系统沟通与交流,实现流程文档信息的高效流转。“商业地产项目往往是一个城市综合体,它的分工和体系相对会比较多,每个职能部门运作效率、运转方式都存在着很大的差异。在这个庞大复杂的环境体系下,非常需要固化的高效的系统来帮助实现高效的跨部门协调、内部文档流转。比如一个消费者建议从服务台开始收集、流转到商户门店、门店可能还要要上报其管理总部,建议或调整可能牵涉到物业工程、工程报到消防、保安相关,信息最终还要反馈。这个过程中涉及到多个职能部门,在复杂交错环境信息传递过程中,需要OA这样一个中央门户平台,各职能部门在这个平台上流转信息,快速到达、过程清晰、日志清晰、能够便捷地评估效率。”
夏铭表示,选型时盈石不仅看重灵活的流程引擎,以满足流程的调整变更以及根据具体项目的需求搭建个性化的流程应用,还非常看重这个平台所带来的信息透明、责权明确等管理价值。他介绍,OA系统在盈石的文化建设、资源共享、内部运营等方面都发挥着巨大的价值。作为盈石第一个完成的核心系统,盈石正把它应用于其所管理的各项目中,带去盈石的标准经营方式、标准组织结构、标准团队管理方式。
记者观测:
“商业地产泡沫一定存在,5到10年一定会破”从商业地产经营管理的繁杂程度而言,知名财经评论家叶檀的这个观点也许并不是空穴来风,而反观盈石的经营模式和思路,其实让我们看到的是一个庞大的商业地产经营管理中杂而不乱的管理艺术。我们坚信,商业是一个严谨的事情,而严谨不仅来源于管理者缜密的战略思维,也来源于整个经营过程中的严谨思维,而这个严谨来自于企业日常经营的真实数据和过程,依赖于企业严谨的信息化系统应用。
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