企业信息化具有客观规律，就像纺线、织布、裁衣一样

企业信息化是有客观规律的，就像纺线、织布、裁衣一样。

（1）首先要做纺线的工作，横向的价值链如制造、销售、采购、库存等这些最基础的工作如何做好，这是很多企业在做的纺线的工作。

（2）我们说，经营好能够赚钱，但是管理得好才能更健康的赚钱，在企业发展壮大过程中，到一定阶段以后就要做织布的工作，强调纵向的管控，很多企业把OA作为管控的平台，怎样做人的管控、流程的管控知识的管控甚至文化的管控，纵向的管控性如何强化，织布的工作。

（3）现在的世界变是唯一的不变，外部环境变化很快，内部经常做调整，怎样感知外部的变化而做到量体裁衣呢？很多企业将信息化向外部拓展，在此基础上做很多外向的系统和门户，比如CRM\SCM，以及供应商门户等，来更敏锐响应外部的需求。
（4）互联网的发展加深了用户的体验，如何网上商城的方式如何给客户提供增值的服务，例如买了一件大衣，应该配怎样的首饰，这同时也为企业提供了附加值。
过往信息的这些主要实践可以概括为两条线：横向的业务链以及还有纵向的管理链。

IT基础架构统一建设
基础网络、安全、服务器等统一采购与建设

业务支撑系统集中化
业务集中：利用SAP、Oracle、用友、金蝶等实现业务一体化
部署集中：将过去 分散建设与部署改造为集中部署与维护

管理支撑系统由混乱趋于统一
泛普软件具有统一的工作平台，重视最终用户IT体验
强调应用的统一性、集成性和个性化
泛普OA应用的灵活性、易定制性等

知识化趋势特征明显
从单一知识库向知识仓库
业务导向知识管理应用
Web2.0模式的知识管理实践