泛普软件的知识管理与即时通讯工具进行集成

知识管理平台技术接口说明
泛普软件的知识管理需要与即时通讯工具进行集成，在如下方面实现知识管理系统与即时通讯工具的联动：
 查看人员在线情况：在知识管理系统中查阅人员基本信息时可以通过姓名边的即时通讯标识符了解该用户当前是否在线；
 通过平台发起会话：在知识管理系统中点击人员即时通讯标识符直接打开即时通讯会话窗口；
 发送待办通知：泛普OA将用户在知识管理系统中所获取的流程处理、文档推荐、订阅等待办发送到即时通讯工具上；
 知识管理平台技术原则
企业知识管理平台项目遵守以下技术原则：
 面向服务（OA）的构架：在企业知识管理平台的建设规划方案中，在架构设计上遵循OA体系要求,采用知名厂商IBM的软硬件平台支撑，泛普OA系统充分利用企业内的现有资源并逐步形成企业内的可以跨应用的服务资源，从而简化定制应用程序的开发，建构新的企业IT环境。
 统一性：统一性是企业统一企业形象在门户展现的重要体现，包括：统一的系统建设规划（特别是统一的技术架构的规划、设计）；统一的访问控制策略；统一的资源展现规划；统一的界面美工设计原则等。 知识管理平台遵循企业门户要求的各项技术规范统一设计展现。统一的系统框架，通过业界标准的J2EE架构，通过JAVA、J2EE、WebService、Portlet等标准协议，统一系统的框架和结构标准，作为指导性标准，指导企业以后新开发项目的标准体系架构，这是避免出现“信息孤岛”的关键。泛普协同OA知识管理平台基于JAVA产品配置自身的门户，企业内部信息门户系统可以调用知识管理平台的门户作为PORTLET。