OA具有精确管理为一体的知识化协同运营平台

从2010年开始，柳工开始思考，作为一家全球性多元化经营公司，怎样才能让所在岗人员或者在规划准备招募的工作人员能够在自己的工作岗位上更加出色的工作，使每个岗位的人都知道自己所在岗位的主要工作职责是什么，以及相对应的晋升机会都有哪些？为此柳工准备精心打造以信息技术为支撑，以知识管理、流程管理为核心，集系统集成、协同办公、信息共享、精确管理为一体的知识化协同运营平台。柳工控股重点考察了各大协同管理平台“数据集成性”并最终选择泛普。
从非洲广袤草原到欧洲原始森林，从南美洲大型矿山到亚洲巨型钢铁企业，从中东石油工程到亚太地区繁忙的国际港口，从中国西部的饮水工程到东部地区的市政建设，广西柳工机械股份有限公司（以下简称“柳工控股”）通过分布于全球90多个国家的250多家经销商将卓越的产品和快捷的服务送达世界的每一个角落。

柳工控股决策层感言：经历了56年风风雨雨的柳工，如今已是一个全程数字化的集成制造企业，信息化功不可没并经历了“三步走”。作为中国工程机械行业排头兵的柳工，首开信息技术在企业中的创新应用。先后被评为国家示范和优秀信息化企业及信息化试点单位，也曾连续3年入选“中国企业信息化500强”。
第一步：职能信息化

从20世纪80年代末到2005年，在这一阶段，柳工的信息化以各个职能部门的需求为导向，着重提升职能内部的工作效率，到2005年，柳工拥有了覆盖公司所有重要职能和业务部门的管理信息系统，各职能业务效率大幅提高，有效地支撑了公司业务的快速增长，但是，由于是基于职能板块做的信息化，导致各职能板块之间的信息集成性问题较为突出。
第二步：集成信息化

第二步从2006年到2011年，称之为企业集成信息化阶段。2006年，随着公司新战略的推出，之前的信息化集成性问题显得尤为突出，为此柳工用半年的时间制定了企业新的信息化发展战略规划。新规划提出把信息化作为打造企业核心竞争力、带动企业发展变革的战略支撑。企业信息化走向由“业务导向”或“技术导向”转变为“战略导向”，“管理变革”指导下的解决方案和应用层面的整体集成是此次信息化规划最重要的特点。2006年10月26日，该规划在柳工董事会获得批准，工程项目起名为“数字化柳工创新工程”。该工程完成了国内所有公司的ERP、PLM的实施，涉及研发、销售、生产、采购、物流、服务、质量、设备、财务、人力资源等核心业务流程，实现了财务与业务的集成、产供销集成、研发到制造、服务的集成，信息化完全融于整个经营生产管理过程中，成为企业正常运营的战略支撑。
第三步：内部运营管理和全球供应链信息化