一、项目风险管理中应用控制论方法的意义
1948年,美国数学家诺伯特·维纳(Nobertwiener, 1894—1964)为自己的一本新著起名为ycbeoetics (《控制论》),控制论一诞生就以加速的形式被传播和应用。根据维纳的解释,控制论的核心是控制,所谓控制就是为了达到系统的稳定性这一目的而进行的对系统本身的调节。控制的基础是信息,一切信息传递都是为了控制,而任何控制又都有赖于信息反馈来实现。信息反馈是控制论的一个极其重要的概念,通俗地说,信息反馈就是指由控制系统把信息输送出去,又把其作用结果返送回来,并对信息的再输出发生影响,起到控制的作用,以达到预定的目的。
现在工程项目规模大、技术新颖、结构复杂、技术标准和质量标准高、持续时间长、与环境接口复杂,是集土建、机械、电气、自动控制、通讯、环境控制等多个学科门类的复杂的系统工程。项目的决策和实施过程中存在大量的不确定性风险因素,这些不确定性风险因素严重地干扰了项目建设目标的实现。根据控制论原理建立的风险管理系统可以从项目外部环境不断采集信息并能在系统内部进行传递,通过负反馈效应的控制方法来不断校正风险控制措施,而且可以通过过程控制进行内部调节。运用建立的风险管理流程全面研究工程项目建设中的各种风险,并根据不同特点对风险进行回避、控制、转移、利用或自留等,从而将风险因素对项目的影响降到最低点。有效的工程项目风险管理是立足于事前的充分预测和分析、事中的积极讨论和调整、事后的及时处理和总结,主动采取各种措施来避免、消除风险或使风险减到最小程度。
二、项目风险管理中的风险控制方法
根据风险控制信息的来源及作用不同,工程项目风险控制方法可分为:
1.前馈控制
也称“开环控制”,其控制过程不用受控风险系统输出的结果,只用外来控制信息起控制作用。前馈控制是期望防止问题的发生而不是当出现问题时再补救,采用前馈控制的关键是要在实际问题发生之前就采取控制行动。这种控制需要及时和准确的信息,即组织相关人员,运用各种方法,尽可能全面地找出影响项目目标实现的风险事件,并依其对项目目标影响程度和潜在损失的大小进行分类、排序等,列出详细的风险事件清单。风险识别是风险管理中最重要、也是最困难的任务,列出详细的风险事件清单后通过风险分析和评价制定出风险的各种处理方法。
2.过程控制
过程控制就是在风险管理过程中风险管理人员收集反馈信息,对已掌握的风险管理效果进行积极讨论并调整具体的风险控制措施。过程控制强调的是事中的积极讨论和调整。过程控制的必要性由三个方面的因素决定:一是工程项目外部环境的变化;二是风险前馈控制的效果;三是风险管理人员水平的差异。这些因素要求风险管理人员要依据不断发生的环境变化以及风险控制范围的大小、执行风险管理工作能力强弱等情况适时、适度、客观、弹性地进行过程控制,以利于将项目风险控制在可接受范围内。
3.反馈控制
又称为“闭环控制”,即用受控风险系统的输出量的反馈信息来产生控制力,构成一个闭环回路。无论是对自然风险还是设计风险、施工风险、合同风险、财务风险等,对于检查到的实际情况与计划的偏差,即风险控制超出可接受范围,诸如此类的信息反馈到风险管理中心,风险管理中心就可以改进这方面的缺陷,使偏差减小。这种控制起到所谓的负反馈效应,负反馈效应是一种很有效的风险控制方法。bbs.mypm.net
1.进行前馈控制
