泛普OA软件教您怎么进行知识管理（三）

二、泛普OA软件知识型企业的项目管理

作为一个顾问咨询管理公司，项目历程中积累下来的知识为以后的项目管理提供了丰富的经验和管理方式，通过将企业的项目管理的实施过程进行系统化的管理。

1、项目经理，公司以前有过电信的项目－ A 项目，但是以前负责 A 项目的人到北京了，我想借鉴以前的项目经验。

项目经理搜索了一下项目库，查看到了以前项目的情况，并且查询了项目的过程，了解了项目的阶段性的解决方案和调研材料，以及涉及到的合作伙伴供应商的情况，对项目的安排心里有数。

点评：通过对历史项目的查询，明确了同类项目的计划，文档，任务，人员分配等情况，为自己的项目进度安排提供了很好的参考资料。知识得到了充分的利用。

2、项目经理，合理的计划安排最重要

通过对历史项目的计划参考，项目经理很快的制定了当前项目的任务安排，时间进度，并且通知了相关的成员。

点评：知识在于不断的创新，每个项目都有自己的特点，根据已有的项目经验合理的安排项目的进度，可以帮助项目更顺利的进展下去。

3、协同工作，知道每天自己要做什么

项目的任务安排，通过计划可以推动到每个人的日常工作中来，用户不需要经常点击查询项目，在自己的计划日程中能够实时的了解到项目的工作安排和最新的进度。

点评： IT 的技术应用以让工作很高效，很简单为目标。

4、提交项目的实施方案，让大家了解到项目的最新情况

项目成员根据自己的任务安排，在项目的阶段任务中提交自己的方案和材料，将项目中的知识文档都提交到系统中来，保证项目的成员能够了解到项目的具体进展情况。

点评：知识需要不断的积累，这样才能行成企业的知识库结构。

5、项目组成员需要实时和协作单位沟通（合作伙伴资料查询，客户门户登入）

项目的实施，不仅仅需要企业内部的专家和相关人员的协作，同时也需要安排外部的专家能够参与进来，外部的专家通过合作伙伴门户登入进来，参与到项目的协作中来。

提交自己的设计方案，参与讨论沟通等事情。

点评：知识管理需要不断的借助外脑帮助企业决胜商场。

6、项目的实施方案，大家讨论一下，提一下意见

项目成员提交的解决方案，虽然项目成员不在一个地方办公，但是通过基于移动模式的办公平台，借助浏览器，就可以在项目组内部实现小范围的虚拟讨论，大家各抒己见，针对方案提出了很多有价值的意见，协同的力量提升了企业的业务水平。

点评：知识管理平台作为一个虚拟的管理平台，让员工相互协作，互相提升自己的业务水平和知识技能。

7、项目时间变更，通知项目成员

由于客户的情况，项目需要根据实际情况临时调整项目的进度安排，项目的调整安排通过企业的短信管理平台，很快的通知到项目相关的成员手机。同时在系统中以流程的方式提醒相关的项目成员。

点评：不仅仅是知识的积累，同时需要能够快速的响应客户的需求。

8、项目花了多少费用？花到那里去了？

项目的实施过程发生的费用，在系统中会按照各个费用类型进行分摊，项目经理管理层通过对项目的查询可以了解到项目的成本支出情况。

9、项目中所有的方案和客户提案在那里？

项目的完成，同时项目中所有的痕迹都被保留在系统中，包括了客户的提案，项目资料等都被完整的保留下来，并且通过以项目的流程主线被保留下来。

项目中文档，项目中的流程记录，项目产生的费用，项目的外部资源，都以项目为主线保留下来，项目的过程和经验不再是某些人头脑中的知识，整个项目的过程被记录下来。

点评：知识有很多中，通过其中的一条主线贯穿下来，知识更具有完整性。

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