一、集团公司物流功能的协同化
生产型企业集团物流功能的泛普OA办公协同化主要表现在:
(1)生产订单与物流的协同性。海尔的经验告诉我们:现代企业集团运作的驱动力就是订单,以订单为核心。海尔集团提出了现代物流管理的“—流三网”理论,即订单信息流、全球的供应网络、全球配送网络、计算机管理网络,对国内外生产性企业集团的物流实践有极大的启发意义。现代物流理论认为,订单是产品在某市场范围内全部需求的集合,是各类不同用户对企业所提供的核心产品、形式产品和附加产品认知、感受、接受、偏爱程度的综合反映。以订单为依据的采购,才能使采购物资的数量、质量、规格、型号完全符合生产的需要,生产的产品完全符合销售的需要,销售的商品完全符合用户的需要。要做到这一点,必须使订单的信息流与集团公司的存货结合起来,使采购和回运、分销和配送业务相互沟通,在订单的统帅下,产生协同效用。
(2)集团公司JIT管理与物流时空变化的协同性。“JIT”即“Just ln Time”的缩写,译为“即时”。即时管理是与当今世界物流管理相适应的极为重要的理念。生产性企业集团IIT的核心内容就体现在JIT采购、JIT送料、JIT制造和JIT配送几个方面。JIT管理的目的就在于实现零库存、零距离、零运营资本。零库存就是配送中心没有长期闲置的物料堆积,也没有滞销的产成品的库压。零距离就是集团公司拿到订单后,通过JIT生产,以最短的时间生产出满足订单要求的产品来,然后再通过配送中心及时将这些产品送到用户手中。在这个过程中,由于减少了中间环节,同时借助电子商务技术,极大地改变了物流的时空状态。在时间被有效控制的前提下,空间上的距离便构不成任何障碍,它随着时间的变化而变化,随着时间的不断缩短而趋近于零。零运营资本就是零流动资金占用。
二、集团公司物流手段与电子商务的OA办公协同化
在生产型企业集团物流中,电子商务具有强大的功能:
(1)电子商务技术使集团公司物流的渠道更加开放。电子商务是一种结合经济,又被称为直接经济、零距离经济。它是在信息通道、流通标准、流通设施、流通技术等多方面,采用开放式管理的新模式。
(2),电子商务使集团公司物流过程更加迅捷*电子商务所依据的人机对话方式,以及无时不在的便捷服务,使集团公司,可以直接面对全球市场,利用计算机对商品品种、价格、数量等销售信息进行处理、加工,向配送中心传递,开展“凭订单采购”’“零库存运营”、“直接委托交货”等网络业务,极大地缩短了物流的时间、空间。
(3),电子商务使集团公司物流信息化趋向更明显。物流信息化表现为信息收集的数据库化、信息处理的电子化、信息存贮的数字化等。随着集团公司物流信息化的发展,条形码技术、数据库技术、电子订货系统(EOS)、有效的顾客反应(ECR)等技术,正逐步在集团公司物流领域得到广泛的应用。
三、集团公司物流组织的OA办公协同化
社会分工越来越细,极大地提高了生产效率,然而这种分工也暴露出一些问题。对于企业集团来说,在这种分工体系厂,单个企业或职能部门只是完整流程的一部分,它们被限定在从事专门业务活动的特定单元之小,各单元之间的联系与沟通受到各种条件的限制。原本完整的业务流通被若干个单元分割得支离破碎,使得企业的生产与流通存在着巨大的浪费。为改变这种状况,使生产型企业集团物流出现横向物流协同化、纵向物流协同化、第三方物流协同化的发展趋势。
(1)横向物流协同化。它是指生产型企业集团同产业或不同产业的企业之间就物流管理达成协调,统—运营的机制。就集团公司内部而言,不同的企业之间为了有效降低高额物流成本,有必要进行相互之间的沟通,通过配送中心使成员企业之间物流管理协凋配合,以共同实现规模效益。这种集团公司内部横向物流协同化表现为两种形式:一是承认并保留各成员企业原有的配送中心,通过配送中心间的沟通或联合,实行商品的集中配送和处理;二是各成员企业放弃自建配送中心,通过建立共同配送中心来实现物流管理的效率性和集中化。
(2)纵向物流协同化。它是指生产型企业集团物流渠道不同阶段的企业相互协调、相互合作,为实现共同利益而形成的物流管理系统。对于集团公司而言,其主要形式是集团公司核心企业与供应商、批发商的物流协作。在集团公司力量较强的情况下,为强化批发物流机能或实现批发中心的效率化,多由其自设批发中心代行批发功能,或利用自己的信息网络对批发企业多频度、小单位配送服务给予支援。
(3)第三方物流协同化。第三方物流是指由独立性、专业化的物流组织提供符合需求业务程序要求的独特的物流服务。也有人将称其为“合同物流”,指第三方物流提供者在特定的时间内按照特定的价格,向使用者提供的个性化及系列化的物流服务,这种物流服务是建立在现代电子信息基础上的。
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