泛普OA协同管理的价值体现为它具有技术、思想和文化这三方面的强大力量。技术的力量是协同管理的外在机制;思想的力量是协同管理的内在禀赋;文化的力量是协同管理的长效机制。
一、协同管理的技术力量
协同管理是一种高度技术化的管理。技术是人的器官投影和机体延伸,是对人力的补充和提高。技术只有具有力量,才能成为人们改造自然的工具和依托。
协同管理的技术力表现在它可以在某些方面自主推动协同行动的运转,无需人力的参与,同时为人的介入提供更大的便利条件。具体而言,协同管理的技术力表现为以下3个方面:
1. 整合
整合是一种面向既有的力量,是一种hold 住的力量。
协同软件可以自动整合与协同行为相关的各种数据,这就是它的对称性特征。整合是在统一的数据结构体系中实现的,数据之间的联系、关联、调用、展现等都基于系统架构和逻辑设计,一旦数据结构被确定,则对数据的整合将会按照技术的力量进行。在技术细节上,它表现为实时监测、自动读写、超链接等步骤。数据的整合在某些方面可以满足组织对于精确管理、信息对称等的要求,但是实现充分的数据整合是需要在技术和实施方面做出巨大投入的。另一方面,数据整合程度越高,协同软件的动力越强。
协同软件可以整合与协同行为相关的功能。当邮件、短信、IM、办公软件、图文音像、网页等都被统一的系统所集成时,工作中所需的具体功能就被整合起来,它们之间有了某些自动流转、转化和调用的关系,从而使得从一个功能向另一个功能转移变得顺畅起来,这大大提高了工作职能的效率。如果协同软件还能整合其他业务系统的某些功能,则它就会更有力地推动组织业务的融合,促使业务与协同之间的无缝集成、有序转化。
协同软件可以整合协同行为的时间和空间。它具有强大的约束力量,使得参与其中的人步调一致,配合紧密,协作默契。在传统的工作模式下,协同行为受到场所和时间的限制,可以实现的时间和空间整合程度较低。而协同软件则具有多种多样的整合时空的工具和方法,这是其整合能力的又一体现。
2. 发现
发现是一种面向未来的力量,是一种领导力量。
信息技术提高了人们发现新的信息和知识的能力。海量数据、信息门户、搜索引擎、多媒体展现、云计算等技术大大超越了人力所能企及的程度,让信息发现和知识整合成为轻而易举的事情。
协同软件将组织管理中的制度性信息予以归纳、固化和表现出来,使得组织成员可以轻松发现工作的线索、流程和目标,在资源调用和分配方面有据可循。因此,协同软件是组织工作中的“路线图”或“地图”,使人在工作中具有鸟瞰式的发现力。
泛普协同OA软件可以发现工作的规律和模式。通过对协同工作的行为数据进行挖掘和分析,可以自动归纳出某些具有规律性的指标、数据和模型,从中可以发现那些原本是意会、习以为常的工作方法,将它们变成明言知识,提高管理活动的规范化程度。
协同软件可以发现策略的优劣程度,并辅助决策分析。通过对策略所依据的信息的比较判断,协同软件可以指出不同策略之间的差异性、细节的好坏程度,如果有必要,协同软件还将进行策略组合的探索和尝试,直到找到最佳策略。这种功能具有较高的知识发现水平。
在云协同的模式下,协同软件将会发现标杆数据,为协同行为提供一个参照系,让使用者可以发现自己所处的位置、改进的方向及可改进的程度等等。简而言之,就是让协同者发现“自我”。
协同软件还能实现带有人工智能性质的发现。它可以为不同人的不同协同需求而发现个性化的功能、信息推送和界面呈现等,这样人们就可以用自己独特的视角来操作协同软件,而软件与人可做到心心相印,知其所想,为其所欲。人与工具的高度默契会带来巨大的行动力。
3. 表现
表现是一种面向心灵的力量,
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