未来OA系统发展的特点

       未来OA系统的发展方向是朝“人性化”发展的。它强调易用性、开放性和便捷性，注重人与人之间的沟通和协作。OA系统的发展理念也从过去的“人去找系统”转变为全新的“系统找人”。因此，OA系统软件商应该认清OA系统的发展趋势，根据用户需求的变化进行调整。他们应该通过不断升级产品，加快产品更新频率，同时关注细分目标市场，开发符合用户需求的产品，以赢得市场先机和主导地位。

       技术创新是支持产品的核心。在竞争激烈的行业中，软件企业为了生存和发展，必须通过市场细分，找到适合自身发展的目标客户。OA系统的研发目标应该是集中资源培育自己的核心技术竞争力，并通过新的发明和创造来提高产品的市场适应性和竞争力。从创新的角度来看，技术创新可以分为渐进性创新、根本性创新和结构性创新；根据创新内容的不同，技术创新又可分为产品创新和模块化创新。

       科学技术是第一生产力和第一竞争力。随着软件技术的快速发展，OA系统技术不能停留在过去的模仿水平上，必须不断追求新的变化。OA系统必须向决策支持、知识挖掘和商业智能等方向进行创新和发展。全新的智能型自动化OA系统将成为市场取胜的关键。随着企业引入HR、CRM、ERP和SCM等不同系统，客户企业将受益于集成软件，将这些系统整合和协同运作。这也是OA系统创新的方向。

       因此，OA系统厂商必须培育核心竞争力，全力进行以产品创新和模块化创新为主的技术创新。他们应该将企业中已经存在的MIS系统、ERP系统和财务系统等储存的经营管理数据集成到OA系统工作流系统中。这样可以实现系统界面和帐户的统一，实现无缝集成和协同。此外，OA系统应朝着完全自定义的方向改进和发展，可以灵活定制，打破模块限制，提供用户自定义的操作界面。通过不断完善的工作流，以适应不同行业和单位的需求。那些产品同质化严重、模仿跟风、技术水平一般、功能不强、创新能力落后的OA系统产品最终将会被淘汰。

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