云OA系统和传统式OA系统,谁更胜一筹?
云OA系统出师不利,但IT大佬对其有很大偏爱。阿里巴巴在2020年推出了云办公软件“钉钉打卡”,并采取了一系列蹭热点的策略,暗示云OA系统即将取代传统式OA系统。然而,如果忽略品牌推广的华丽外衣,云OA系统与传统式OA系统相比,是否有竞争优势呢?
云OA系统的优点主要体现在便利的使用、低风险和低价格等方面。从这几个方面来看,云OA系统的产品优势非常吸引人,似乎具备了与传统式OA系统竞争的整体实力。然而,传统式OA系统经过了20多年的沉淀,在科研开发、营销渠道、商品执行、售后维修服务等方面都已经建立了牢固的基础。而且,传统式OA系统在技术方面更具备为公司提供高质量解决方案的能力,这是云OA系统目前无法企及的。
“虽然云计算技术带来了运营模式和商业服务文化的自主创新,但在产品研发和部署方式上的竞争能力相对较弱,这决定了云OA系统目前还不具备与传统式OA系统竞争的整体实力。”这一点从钉钉的产品定位就可以看出来——钉钉是专为中小型企业和精英团队打造的沟通交流协作跨平台服务平台。就阿里巴巴整体实力而言,推销一款新产品进入专业化公司的销售市场是轻而易举的,但钉钉选择了如此传统的定位,似乎说明了一个客观事实:云OA系统的作用无法满足公司的全部需求。
这主要是因为云OA系统在与公司管理的结合上还不够深入。大部分云OA系统以云计算平台为基础,从客户安装和应用的角度来看,确实比传统式OA系统更方便快捷。但从功能上看,云OA系统只考虑了一些简单的办公需求,比如即时沟通交流、休假、费用报销、系统日志等,如果应用于大中型集团公司,其功能就显得相对薄弱。例如在审批流程图中,云OA系统无法根据客户的组织结构、办公特性等层面进行特定设置。而是否能够深入到公司管理内部,帮助公司处理高效办公难题,才是衡量OA系统优劣的关键标准。
传统式OA系统则不会有这个问题。华天动力的杨先生认为,传统式OA系统可以逐步推进云OA系统所欠缺的办公阶段,因为它不仅仅是一个简单的办公自动化技术工具,其功能不仅限于简单的沟通交流和合作,而是推进到公司关键事务管理和业务流程管理,比如费用预算管理、合同书管理、人事部门管理、新项目管理等。而且,传统式OA系统还可以与ERP、HR、会计等第三方业务流程系统进行数据信息融合,这是云计算平台方式无法完成的。
除了功能的局限性,信息内容的安全性也是云OA系统无法深入推行的原因之一。针对这个问题,杨先生也提出了自己的见解:“云计算平台网络服务器对安全隐患尚未找到很好的解决方案,这导致云OA系统无法进一步开展深度开发。随着功能越来越多,存储的信息内容也越来越多,由于安全性问题,客户资料丢失的风险也越来越大。”
杨先生还进一步解释说,云OA系统就像一个大型的串联电路,所有客户共用一个网络服务器,如果出现问题,就会导致整个系统瘫痪。如果问题升级,导致客户保密信息泄露,所引发的一系列问题将对云OA系统造成严重打击。因此,云OA系统无法深入推行,也是为了自我保护。
因此,从目前来看,云OA系统无法胜过传统式OA系统。
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