ERP系统以前是我国管理软件业发展的一个关键里程碑。然而,随着时间的推移,中国公司对信息化管理有了更清晰的了解,不再单纯应用或购买ERP系统。相对于追随时尚潮流,越来越多的公司更倾向于根据自身需求进行选择。
那么,为何以前ERP系统那么受欢迎呢?那时期,中国公司非常渴望引入西方国家的优秀现代企业管理方式,以实现公司各个方面的资源配置以及经济利润最大化。而ERP系统在这些方面显然是最佳选择,它能够协助公司建立步骤、规章制度、标准和规范。
然而现实情况并非如此美好。ERP系统毕竟是一种外来产品,面对与商业服务环境和自然环境完全不同的中国市场,便出现了适应困难的情况。在众多公司纷纷购买ERP系统的热潮中,很多公司经历了高层官员下台、执行流于失败的情况。其中大部分原因是因为公司未确立自身要求,步骤和规章制度不完善,而ERP系统又是一种固定定制的商品,调适能力有限。一旦步骤和规章制度发生变化,ERP系统就束手无策。此外,ERP系统的学习成本非常高,实际操作复杂,无法在公司内部推广。
然而,ERP系统并非没有用处。一旦选购,没有公司会轻易放弃,而且一些执行成功的公司已经将ERP系统或部分控制模块,例如会计和生产制造,融入日常管理中。
事实上,对于那些并不擅长使用ERP系统的公司,也不必过于担心。随着信息化管理的迅速发展和转型,解决ERP系统的困难并非没有办法。如果说ERP系统代表刚性管理、缺乏协调能力,那么OA系统便是柔性管理。只有刚柔相济,才是对策。
需要注意的是,这里特指的OA系统并不是传统的办公自动化技术系统,仅用于发布信息和审核固定步骤。这里指的是以经营为总体目标、具有强大流程引擎的新型OA系统。以10oa协同经营服务平台为例,它拥有强大的步骤管理(BPM),能够以简易、快速、形象化的方式创建各种灵活和人性化的业务流程。它作为桥梁,连接经营中的各个门户网、部门和新项目、知识、人事、市场销售等方面的管理,实现部门协作、跨机构和跨地区的合作。
尽管ERP系统软件在某些方面较为薄弱,但OA系统却具有重要的作用。OA系统使公司管理更加精细化、一体化和自动化。因此,如果不能很好地运用ERP系统,不用过于担心,加入OA系统,密切联系,缺点也可以转变为优点。
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