随着信息化时代的到来,越来越多企业选择使用北京OA系统,这也使得OA系统得到迅速发展,但是,随着市场上越来越多的OA系统只顾着发展其中功能模块,但是却不知道如何才能获得客户的认可,这让很多OA系统厂商都颇为苦恼,倒是要怎么样的OA系统才能获得客户认可?
客户的认可,是OA系统厂商们开发下去的动力,也是企业运营的必要因素,而如何获取客户认可,也是所有厂商持续关注的问题,针对这个问题,Teamface企典作为OA系统厂商之一,根据多年经验总结了一下几点,一起来了解下。
1、产品质量:一直以来,OA系统就是为了帮助企业更好的进行办公而产生的,所以它的最初目标也就是帮助企业管理,那要实现这些,OA系统就必须要具备客户所需要的功能,能应对各种办公流程的功能,所以对于OA系统厂商来说,OA系统的好坏就决定了他们的公司能不能得到客户的认可,即产品质量是根本。
2、售后服务:OA系统件先阶段有几个比较急需解决的问题,售后服务就是其中一个,由于OA系统是属于新兴的系统,所以很多的企业对于OA系统是一无所知,要实施OA系统就必须要去了解此系统,所以就需要OA系统厂商提供比较好的售后服务,比如售后人员培训,售后软件维护等等,只有服务好客户,才能赢得认可。
综上所述,Teamface企典认为OA系统厂商要想在行业中立足,赢得客户的认可,那就要先做好产品及产品服务,只有保证好这两点,才能给客户带来安全感,从而选择你,安全感越高,对于企业来说,越放心,越能认可。
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