oa系统运维服务知识点了解

 　　OA办公系统分为B/S架构、C/S架构二种方式，架构方式不同，OA系统的搭建也不同。

　　1、对于B/S架构的OA系统，只需要在服务器上安装一套OA系统，客户端访问采用浏览器网页形式即可访问。

　　2、对于C/S架构的OA系统，需要一台服务器和若干台客户端电脑上都要安装OA系统。

　　目前国内的OA系统都是用于WINDOWS操作系统的，数据库通常是SQL或者是MYSQL

　　所以找一台windows服务器版本的操作系统作为服务器，安装OA系统、安装OA系统所需要的数据库软件， 网络设置方面可参照OA系统的说明书操作即可。

　　泛普OA软件是涉及到全员使用的管理软件，因此硬件设备不同，不是简单的、一次性的买卖交易，而是持续一年甚至多年的管理变革、咨询和人工服务，在这个过程中，需要持续不断的与厂商互动，来解决实施、应用、推广过程中遇到的各种需求变更、BUG处理、功能调整、软件集成等等问题。

　　1、运维服务的主要内容

　　即使同一个行业的系统，也有各自的管理方式和特点，因此，系统对本单位的运维服务有很多个性化的需求。我们把运维服务应用分为三个方面的内容：通用办公管理、硬件管理和网络支持管理。通用办公管理是各个单位在日常运行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息检索、文件管理、电子邮件、请示与审批、公文处理、会议管理、工作计划、出差管理等等;硬件管理是主要：负责处理各种计算机应用软件、操作系统、病毒杀毒等，同时为其他部门提供软硬件技术支持。网络管理是：优化网络系统，规划调整设备配置，完成路由器/交换机/防火墙的配置施工，参与服务器与应用系统的管理，确保系统的稳定可靠运。但是，每个单位在构建本单位的系统时，需要将这些服务进行有效的组织，使之符合本单位的管理工作的需要。

　　接下来就是在运维服务OA办公系统前需要了解的OA系统的各种架构组成：

　　2、信息管理平台的架构

　　信息管理平台，将主要依据Internet/Intranet的建设原则，在先进、实用的基本网络平台基础上，使用“客户/WWW服务器/应用服务器/数据库服务器”

　　的结构来构造单位内部的信息管理系统。客户端采用浏览器模式使信息管理系统的易用性更强，客户端不需要安装专用的客户端软件，使整个系统的管理维护工作大量减少。特别是作为整个单位的信息化，系统的用户数量多，涉及的部门多，而且可能还有远程的用户，如果需要维护客户端的软件系统，将会导致许多客户端系统需要大量安装、调试工作，影响整个系统的稳定运行。用浏览器作为统一计的应用系统，更有利于管理人员使用计算机获取各个方面的业务数据。系统的结构示意图如下所示：

　　3、平台的构成

　　泛普0A是一个通用的信息管理平台，平台主要包含四个主要部分：用户管理、栏目管理、权限管理和功能模块库。

　　用户管理：按照用户所属的部门、职务、业务范围进行分组管理，支持NT多域用户和非NT用户;栏目管理：用于规划本单位信息系统的结构、内容。按照组织机构、业务分类、功能需要设计信息系统的栏目，每个栏目还可以选择连接一个功能模块，实现需要的信息管理功能;权限管理：按照用户的身份提供用户有权使用的栏目和功能模块的使用权限。

　　功能模块库：提供用户构建信息管理系统是需要的各种功能，包括通用办公模块、业务管理模块、决策支持三方面的信息管理模块。用户还可以按照系统要求的接口标准，自行设计专用功能模块。信息管理平台的模式主要目的是为用户提供一个自由设计符合个性化需要的信息管理系统，并且可以满足用户不断提高的信息化需求，努力做到一次投资，终生享用。不论用户属于哪种行业类型，对用户管理、栏目管理和权限管理的需要是共同的，只是对功能模块的需求不同。因此，0A给用户提供了一个构建真正属于自己、符合本单位需要的信息管理系统。信息管理平台的结构图如下：

　　通过用户权限的管理，不同身份的用户进入系统以后，可以见到、使用的栏目是不同的，也就是说，如果没有某项功能的使用权限就不能得到相关的信息。对于单位内部的信息管理来讲，权限的管理十分重要，某些信息只能领导掌握，某些信息只能相关部门掌握，没有权限的管理，就不可能在网络上安全共享与业务有关的信息。

　　功能模块是实现信息处理的子系统，用户可以根据信息系统的需要选择适当的功能模块实现信息化处理。系统提供很多功能模块，也提供可选择购买的功能模块，系统功能的模块化是0A信息管理平台的重要特点，类似搭积木的方式，选择需块可以直接添加到系统的模块库。公司将不断为用户提供更多的信息处理模块和原有模块的升级版，为用户提供更好的信息服务。用户也可以按照系统的接口标准自行设计适合自己业务信息处理需要的专用模块。

　　4、系统的网络环境

　　网络结构：服务器(数据库、文件服务器、应用服务器)、客户端、远程访问。

　　5、基本的运行环境

　　0A信息管理平台是运行在服务器上的应用系统，最低的运行环境需要一台服务器，安装Windows NT Server、Windows 2000Advance Server 或者Windows 2000 Server，系统需要的数据库是MS SQL Server7.0，或者MS SQL Server 2000。系统还需要Internet Information Server(IIS)构成Web服务器，IIS包含在Windows NT Server 或Windows 2000Server的安装盘上。

　　客户端只需要安装Windows95以上的版本，使用IE4.01以上版本的浏览器。不需要在客户端安装专门的软件。当用户数量比较多，且用户访问量很大时，可以考虑将Web服务器和数据库服务器分别设在两台服务器上，提高系统的运行效率。

　　6、单主域系统

　　单主域系统是在网络系统中只有一个主域服务器。0A信息管理平台可以安装在网络上的任何一台服务器上。管理平台的用户管理系统从主控域服务器读取用户账户，进行用户的分组和管理。

　　7、多主域系统

　　多主域系统是在整个网络系统中有多个主域服务器。0A信息管理平台可以安装在网络上的任何一台服务器上。管理平台的用户管理系统从各个主控域服务器读取用户账户，进行用户的分组和管理。