国内的oa系统发展以及业务需求分析

 　　20世纪九十年代，互联网尚未普及，企业办公人员每天需要面对堆积成山的纸质文件和成千上万的客户电话表单，数据、信息管理混乱，纸质办公能耗高，既浪费木材资源，又不利环保，并且容易出错。

　　企业管理者开始寻求更有效的办公途径，电子邮件的出现，是对传统办公环境的第一次冲击和改变，邮件办公和短消息办公一出现，就迅速在计算机网络环境里面开始普及，这一个阶段，谁的名片上有个EMAIL地址，都是高端商务人士身份的象征。

　　这个时候OA系统实现了异地信息、文件传送和资源互通，成为突破办公空间限制的更有效途径。

　　有些企业觉得oa系统没有技术含量，比较简单，同时自己的需求也比较简单，不必要耗费太多的成本，于是就用很低的价格购买了不入流的产品。但在使用中却发现总归是“一分钱一分货”，这样的产品不但稳定性、安全性差，产品细节很不完善，而且服务没有保证，二次开发就更别提了，连最基本的需求都很难满足，更别提个性化需求和高级需求，只能勉强用上一年两年，然后重新选型

　　一、泛普协同OA的主要功能：

　　协同OA一般包括三大基础的功能模块信息门户、流程管理和知识管理，在这三个基础模块里面包含很多细的功能运用，这里不一一阐述。除了这三大基础的模块之外，系统还有行政管理、项目管理、资产管理、人力资源管理、客户管理、财务分析报告等一系列的可选择的功能

　　二、协同OA的核心：

　　1、工作流管理

　　作为oa系统最精华的部分—工作流管理，大部分企业只是用到了最简单的流程审批，通过工作流实现业务流程管理，和多流程、多系统数据整合的很少。

　　2、协同管理

　　协同办公系统的核心是“协同”，指协调两个或者两个以上的不同资源或者个体，协同一致地完成某一目标的过程或能力。而所有有助于协同的系统都可以称作是协同办公系统，包括oa。

　　现在，之所以oa成了协同办公系统的代名词，是因为oa厂商在发展协同办公系统的应用上起到了决定性的作用，协同办公系统以oa为载体焕发生机，其主要应用都建立在oa的基础上。

　　无论从理念，还是应用上，协同办公系统都可以看做是oa的高级进化版，二者之间有传承的关系，却又有着很大的不同。在业内人士看来，这种进化就像是从马车到汽车一样重要而明显。

　　具体来说，协同办公系统应该包括四个方面的协同：

　　1)人员的协同：

　　打破部门、岗位和层级的限制，以项目和事务为核心，实现团队成员间无障碍的沟通和协作。

　　2)流程的协同：

　　整合、规范、简化办公流程，并实现多系统间办公流程的整合，减少重复工作，提升工作效率和精度。

　　3)数据的协同：

　　既实现协同办公系统内部的数据整合，又实现协同办公系统和其他业务系统之间的数据整合，消除信息孤岛。

　　4)资源的协同：

　　让团队成员随时随地的分享、获取有价值的知识和经验等资源，实现知识管理的积淀、传承和发扬。

　　基于以上的分解，我们就可以比较清楚的看到oa和协同办公系统之间的差异，如果能够实现以上四点，那么可以就可以称为真正的协同办公系统。否则，就是一个oa——办公自动化系统而已。