随着市场竞争压力的不断增大,繁忙的办公业务已经让我们不堪重负。在信息时代的大背景之下,一类综合计算机技术、系统科学等多项先进科学技术的智能化系统应运而生,也就是人们所熟悉的企业OA系统。企业OA系统能够让制度电子化、流程化,提高流转效率,充分利用现代化的办公设备,进行部分的企业业务活动,辅助企业决策。日积月累的流程数据,能够优化企业制度,整合业务流程,极大地提高了企业的管理和工作效率。当然,泛普认为企业OA系统的应用与发展虽然受到了社会的广泛认可,但是依然存在很大的提升空间,就目前应用现状来看还是存在很多亟待解决的问题。
1、企业OA系统的应用价值以及发趋势探究
在三十多年的时间里,企业OA系统的发展大致经历了四个阶段。第一阶段,还处于互联网年代以前。我们最常用的WPS就是在那个时间发展起来了。当时企业OA系统的配查设备比较简陋,信息集成能力以及交流能力薄弱,因此办公效果不太理想。后来各大企业相继建立了Intranet网络,个人计算机也得到了广泛的普及,迎来了第二阶段。
较第一阶段相比,第二阶段有了很大的改善。当时总体来说智能化程度不高。接下来伴随着协同办公设备以及技术的日益成熟,网络覆益面积的逐渐增大,逐渐实现了工作流程的自动化。第三阶段的企业OA系统,已经能够把工作流作为主要的存储和处理对象,实现了群体协同工作。但是系统的使用比较复杂且昂责,在国内还没有流行。发展到第四阶段,企业OA系统主打知识管理,多以平台为主。能够实现异地办公,功能强大能够协调企业内部和外部网络,使其成为一个整体,实现平台上的多种交互功能[。
2、企业OA系统的应用现状以及发展策略探究
2.1、开发商和企业对OA系统的内涵理解不到位,OA系统质量参差不齐目前,企业OA系统开发商以及国内的大小企业,对OA的认识十分肤浅。
很多开发商开发出来的产品只是单纯的公文处理软件,无法达到制度电子化以及流程化的目的,信息资源的流转效率达不到要求。与此同时,企业的管理人员对办公自动化的重视程度也不够。忽略了企业办公自动化的发展需要有效的管理以及足够的信息积累量上,不能单纯地依靠技术及设备。想要发挥企业OA系统的最大价值,必须在引入9A系统的基础之上,等待流程大数据积累到一定程度,再配合管理和业务流程两个方面的内容,加以科学的手段,实现流程的优化。这就需要企业负责人加强对企业自动化系统的了解,不断提升自己的企业管理以及业务处理能力。
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