办公自动化(OA)是面向组织的日常运作和管理,员工及管理者使用频率最高的应用系统,自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来,OA在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展,并成为组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。
1、系统历史
①.起步阶段
(1985年―1993年):是以结构化数据处理为中心,基于文件系统或关系型数据库系统,使日常办公也开始运用IT技术,提高了文件等资料管理水平。这一阶段实现了基本的办公数据管理(如文件管理、档案管理等),但普遍缺乏办公过程中最需要的协作支持、文档资料的综合处理等,导致应用效果不佳。
②.应用阶段
(1993年-2002年):随着组织规模的不断扩大,组织越来越希望能够打破时间、地域的限制,提高整个组织的运营效率,同时网络技术的迅速发展也促进了软件技术发生巨大变化,为OA的应用提供了基础保证,这个阶段OA的主要特点是以网络为基础、以工作流为中心,提供了文档管理、电子邮件、目录服务、群组协同等基础支持,实现了公文流转、流程审批、会议管理、制度管理等众多实用的功能,极大地方便了员工工作,规范了组织管理、提高了运营效率。
③.发展阶段
OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟,功能也由原先的行政办公信息服务,逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节,成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化,使得办公应用软件应具有更高更多的内涵,客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。
④.晋升阶段
移动互联网的高速发展,越来越多的应用都转移到移动智能终端中,人们也渐渐习惯在智能终端上工作,企业迫切需要一套随时、随地随手使用的办公自动化系统,使得企业的管理员、业务人员不管置身何地,都可以随心随意地协同办公。于是移动OA出现也成为了必然,成为OA应用软件的发展的方向。
OA是Office Automation的简写,即办公自动化。它是现代利用电脑进行全自动的办公,目的是提高办公效率。这是广义的OA概念。现代意义的OA系统,是指通过先进的计算机技术、有线和无线等网络通信技术,处理单位内部的工作,实现协同审批,辅助办公管理,实现提高办公效率和规范管理的软件系统。
OA办公系统的作用体现在:实现信息发布/资源共享/公文管理/知识管理/人力资源管理/辅助办公管理(如会议管理/车辆管理/办公用品管理等)/协同工作流管理等核心内容。
2、实施泛普OA办公系统意义:
①.激活单位已有的软、硬件资源。
②.规范单位内部管理。
③.实现联网办公、移动办公和无纸化办公。
④.降低办公成本,提高办公效率。
⑤.实现资源共享、知识积累、数据智能分析,辅助领导运筹帷幄,科学决策。
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