oa企业公司的内部oa管理系统

 　　“三维信息体系模型”的单位的部门信息：X轴表示某单位内的部门设置，Y轴表示各部门内角色设置，Z轴表示办公自动化系统包括的所有业务过程。只要能够说明三个轴上所有信息，那么一个泛普办公自动化系统的设计需求和设计框架就基本呈现在开发者面前。现对“三维信息体系模型”的组成详细说明如下：

　　一、部门坐标轴的组成

　　三维信息体系模型中X轴上列出的部门设置并不是指将某单位内所有部门都罗列其上，这样做就失去了作为模型的一般意义，而是指对单位内这些部门从职能角度进行归类，我们将某个抽象单位内的所有组成部门都大致归为六类：

　　1、单位领导即指单位决策人

　　因为单位领导是一个职能相对独立的群体，所以尽管单位领导中的成员可能属于不同的部门并是这些部门的负责人，也可能不属于某个特定的部门但同时负责一个或几个部门方面的工作，我们也还是把他们作为一个特殊的职能部门来看待。

　　2、辅助决策部门

　　负责协助单位领导办理工作、搜集整理各类信息供领导查询使用、完成下情上达和上情下达任务、以及单位内其它协调工作的中间部门，例如办公室或秘书处(科)等。

　　3、系统管理部门

　　办公自动化系统的系统管理员与其所处的部门。该部门在单位首次采用办公自动化系统之前是没有的，因此任何企事业单位首次进行办公自动化系统建设时都要增加该部门或让某一部门全权负责并对该部门的职能和权力进行详细规划与配置说明。从这个部门可以看出对于使用办公自动化系统的单位而言，进行前面提到的“业务流程重塑”这一过程是必不可少的。

　　4、信息发布部门

　　企事业单位内部的信息部门，既包括原来单位内提供信息的部门，例如单位的内部报刊编辑部和负责宣传、通知等工作的部门，也包括采用办公白动化系统后新增加的负责管理内部信息网站的部门。

　　5、各类业务职能部门

　　企事业单位的下一级业务部门，办理各类具体事务，处理和本部门相关的文件并负责属于本部门内部的信息或文件资料的管理工作。

　　6、各类专项职能部门

　　企事业单位内具有特定职能的部门，例如：专门管理单位内文件资料和档案的档案室(或档案室和资料室)，负责单位内文件打印复印等工作的打印室、管理单位公章的机要室、负责单位车辆调度的科室等等。这类部门虽然一般情况下从属于辅助决策部门，级别可能比业务职能部门低，但其工作在业务上具有全局性和独立性，所以将它们作为一类单独的职能部门。

　　二、部门设置有关说明

　　如果企事业单位的下一级部门可以作为一个完整的单位(即本身也构成一个企事业单位)独立运行，因为下属单位无论从机构组成、职务设置还是业务过程来说都不同于上级单位，所以如果需要为这些下属单位开发其自己的办公自动化系统，可以对这些下属单位再运用三维信息体系模型建模进行系统开发。这样一来下属单位中的一部分办公自动化业务过程将会反映在其上级单位的“三维信息体系模型”中，这就是本模型全称—“可嵌套式的三维信息体系模型”的出来。如果下属单位不需要开发自己的办公自动化系统而且该下属单位在上级单位内没有一个代办部门或虽然有代办部门但没有作为办公自动化系统需求列入应用对象，则对该下属单位不予考虑，否则，在办公自动化系统中把该代办部门作为业务职能部门对待。为了讨论简便，如果没有特殊说明本文考虑的都是下一级部门不能构成独立的下属单位的情况，包括单位领导在内，在办公自动化系统中部门设置坐标轴上的所有取值都是作为一个部门来对待，例如单位领导中的某个成员指的是该成员所处的领导办公室，除了领导本人外还包括该领导的秘书等(如果该领导有负责其文件等工作的秘书)。

　　部门设置具有可扩展性，第一，职能部门的种类可以扩展，即：允许在日后工作中增加新的类型的职能部门：第二，部门的数量可以扩展，因为模型中只有职能部门的种类，而不涉及具体的部门，所以本模型对部门的数量没有限制，开发者需要做的就是在实际项目的开发中调查清楚用户单位内的部门组成及其所属的职能类别。

　　角色设置

　　我们对任意单位任意部门各类工作人员的日常工作进行分解，根据不同工作人员在各种工作中需要完成的任务的不同将部门内工作人员分为三类角色(注意：这里的部门我们指的都是不能作为独立下属单位的部门)。

　　1、部门负责人

　　部门负责人的任务是审核下属递交的文件，安排本部门所属人员的工作，例如：将领导发来的工作交给谁去完成等;同时对本部门的所有工作人员具有一定程度的权限管理，即：部门管理员可以指定某工作人员在本部门的文件处理、信息管理等方面的权限

　　2、一般业务员

　　一般业务员是指文件下达的最终浏览者和具体工作和事务的执行者。部门内的一般业务员在办公自动化系统中的工作范围为：起草各类正式文件、起草各类申请报告、阅读上面下发的文件、在得到许可的情况下可以在文件上发表自己的意见或进行修改、浏览单位或部门内的公共信息。

　　3、特定职能的业务人员

　　特定职能的业务人员除了具有一般业务人员的所有权限之外，还拥有自已职责范围内的权限。例如：部门内的文件资料管理员、信息管理员等等，当然这些工作可能由部门内的专人(秘书或内勤)统一负责。