北京CRM客户管理系统预防客户流失

　　在一家企业里，有员工离职和新员工进入都属于正常现象。而在电销型企业，员工的离职将会导致大量客户信息的流失，对于企业来说可谓是损失惨重，企业又该采取怎样的措施来避免损失呢?

　　一、流失的不是人员，而是客户信息

　　生活中关于企业员工流动会发生很多趣闻，而有的对于企业来说不是趣闻是损失。比如小王是一家电销型企业的一名员工，他今天的通话获客量没有达标被主管骂了，最后气冲冲的提交了离职报告。主管觉得这样的员工不能留，便将其离职报告单当天批复，没做任何交接。

　　然而过两天工作做客户资料统计时，发现流失了近100的客户，一查原因发现这些流失的客户基本上都是小王跟进的，现在小王离职无法追回原有客户，这对这家企业来说将是巨大损失，让企业开始想采取措施避免下次人员流失造成的损失。

　　二、 企业该如何避免损失

　　企业若想避免损失的再次产生，需要解决的并不是人员流失的问题，而是人员流失所导致客户信息的流失。而这个的根本问题是客户资料没有存入公司系统，只在员工个人手机中，所以要想解决需要的是一个能存储客户资料的系统，而这个系统还不会因为员工的离职而删除他跟进的客户资料。

　　三、企典一体化管理平台能为您做什么

　　一家企业若想建立自己的系统需要耗费的时间、资金成本都是巨大的，且不断的客户流失造成的损失也是巨大的。而现在就有一家云呼叫平台，可免费赠送客户管理系统，它就是企典一体化管理平台。

　　企典一体化管理平台北京CRM客户管理系统，帮助企业记录客户信息并汇总，可供员工随时查阅，但是员工的离职并不会对其造成损失，解决了当下电销企业的燃眉之急。同时能够标记意向客户与无意向客户，方便销售员进行跟进，避免了很多无效工作，保障了销售成果。