saas管理软件在新冠病毒下的发展

　　SaaS，是Software-as-a-Service的缩写名称，意思为软件即服务。SaaS厂商将自己的软件部署在公有云服务器上，用户可以根据自身需求，向厂商订购这些软件服务。SaaS面向的用户群体基本都是B端，也就是企业级客户。

　　简而言之，SaaS就是不需要下载，打开电脑浏览器就能用的应用软件，非常简单快捷。同时又配备手机端，哪怕没有电脑，拿起手机都能随时随地进行办公。

　　与传统软件的买断制不同，SaaS采取租用制的时间付费模式，帮助企业缓解现金流压力。

　　疫情当前，很多企业选择让员工在家办公，SaaS这时候就发挥了它的作用。网上很多企业选择的teamface、钉钉、企业微信等，都属于SaaS应用，利用这些SaaS软件进行视频会议，管理员工，提高疫情下的工作产出。

　　SaaS能做的，远不止这些。以我们企典来举例。

　　一、crm客户管理系统

　　CRM也叫做客户关系管理系统，用于管理公司内部的客户资料以及销售人员的工作情况，以线索-客户-机会-订单来管理客户生命周期，除此之外还有公海自动回收机制，能够有效把公司内部的客户资料最大化利用，支持移动APP，让销售人员无论在哪随时随地都可对客户情况，公司情况，全盘把控。

　　1、项目管理

　　采用PMP项目管理机制，将公司内部项目资源最大化利用，包含：里程碑管理、阶段管理、WBS管理、任务分解管理、人工成本工时管理、项目跟进管理等，实现项目有人做，有人跟，清晰有效展示公司整理项目进度情况，预警超标情况等数据。

　　新冠病毒侵袭经济遭受打击，"SaaS"为何能逆势增长?

　　2、人事管理系统

　　人事模块可以根据员工实际工作性质划分职级职系职位，让组织架构可视化。同时也可以用于管理人事档案，计算薪酬核对工资，以及员工的入职、转正、调岗、离职办理。满足人事部门的日常办公需求。

　　3、绩效管理系统

　　绩效模块支持各大主流绩效考核模式，包括KPI、OKR、360、KPA、MBO、BSC、PBC，满足不同行业、不同企业的绩效考核需求。与传统绩效考核方式相同，企业可以在系统中发起绩效活动、打分、发布成绩，最终形成的数据还可以进行绩效分析，用能力雷达图等功能分析员工职业水平。

　　4、招聘管理系统

　　帮助企业对招聘过程进行精细化管理，有效推动企业用人招聘进展，对招聘需求、部门简历确认、面试记录、录用申请、人才储备等整套招聘流程进行合理把控，并形成人才数据简历库。

　　5、考勤管理系统

　　在此次在家远程办公的热潮当中，各大SaaS厂商的考勤模块是最受企业欢迎的软件之一。考勤模块可以让员工实现远程打卡，在系统后台设定打卡范围后不用打卡机也可以进行签到、签退操作。除此之外，员工也可以在线发起请假、出差、外勤、加班申请，系统会根据实际情况自动统计员工考勤。

　　6、审批管理系统

　　但凡是需要审批的流程，都可以使用系统去实现。与传统的纸质审批流程不同，审批系统可以节省大量时间，以及纸张等办公用品开销，同时可以不受时间、地域限制，随时随地用电脑或拿起手机就可以发起、通过、驳回审批流程。企典的审批系统同时支持自由流转及固定流程，企业可以按需设置。

　　7、费用管理系统

　　费用模块是财务部门小伙伴们的得力助手，用于管理员工报销、付款、借还款等财务事项，同样支持移动端，无论是在家远程办公还是平时在外出差，只要拿起手机就能发起报销等操作，也能帮助财务人员记录数据、留底。

　　8、物资管理系统

　　物资模块是针对企业内部办公用品的管理，包括资产清单、折旧、采购申请、领用归还管理等多项功能，让行政人员能够随时随地清晰把控企业当前物资情况，谁领用、借用了物资，哪些物资库存不足需要采购等等。

　　9、任务协作管理系统

　　任务协作用于任务过程管理，将具体任务分配到人，实施监督完成情况，存储各项任务完成痕迹，可以有效提高工作效率。在家办公期间，使用任务协作模块可以提升员工的工作效率，尽可能的帮助企业减少在家办公所带来的损失。

　　10、工作报告管理系统

　　除了任务协作之外，工作报告也是体现在家办公工作量的一种方式，工作报告可以设定日报、周报、月报模板，将完成的工作内容以工作报告的形式提交给领导。

　　11、企业文件管理系统

　　企业文件可以理解成企业的云盘，用于存储日常工作中的文档，并且可以按部门、员工设定下载、查看权限。

　　由此可见， SaaS可以涵盖企业运作过程中的方方面面，并存储记录企业所产生的数据，随时随地都能开展工作。而积累沉淀下来的数据，将成为企业发展过程中一笔看不见的巨大财富，引导企业可持续、健康成长。

　　因此，虽然疫情下各行业都受到了一定的影响，SaaS行业却能够逆势增长。

　　同样用我们企典自己的数据举例，从2月3日在家办公以来，日均线索获取量对比去年旺季还要增长了接近50%，线索到商机的转化率也有着非常明显的提升，为此所付出的推广成本却没有多少上浮。可见全国大范围在家办公，确实让SaaS产品成为了新的宠儿。当然，友商数量也变多了，可能是大家在家办公无聊，都开始研究起竞争对手了。

　　我们从百度指数当中也可以发现一些端倪，在家办公、远程办公、云办公等关键词指数，在2月3日开始，均呈现爆发式的增长。

　　二、新冠病毒侵袭经济遭受打击，"SaaS"为何能逆势增长

　　疫情当前，各大学校纷纷开始安排老师在网上视频授课，钉钉以及其他视频直播类、在线教育类SaaS软件也频频登上热搜，足以见证SaaS软件近期的热度。同时也反映出相对于传统软件来说，SaaS不需要部署安装，只要有网，打开浏览器就能用的便捷性。

　　不知道这场疫情什么时候才能结束，人们可以逐渐回到正常的生活节奏当中，但是我们应该坚信，最终一定能够战胜它!因为在一线有着那样一群义无反顾的"逆行者"，明知道危险也毅然决然的赶赴最前线，以及其他在疫情当中贡献自己一份力的人，而我们要做的就是，不要乱跑，带好口罩，做好防范措施，等待这场战斗的胜利。