一般情况下,结合教育企业日常普遍的工作内容,泛普根据10年来的推广经验,常用学校教育OA软件平台的知识类型可包括有:
一级目录 二级目录 三级目录
管理制度 人事管理制度 人事管理制度
安全管理制度 安全管理
行政管理制度 党委管理制度
工会管理制度
团委管理制度
资产管理制度 资产管理
项目管理制度 项目管理
会议管理制度 会议管理
办公用品管理制度 办公用品管理制度
财务管理制度 财务管理制度
公司其他管理制度 公司其他管理制度
通知公告 部门内部通知 ***部门
***部门
公司通知 公司通知
项目相关通知 项目申报通知
项目验收通知
日常业务流程 ***部门
***部门
工作职能 组织架构图 公司组织机构图
部门岗位架构图
职位等级图
职位说明书 职位说明书
部门职能表 部门职能表
任职资格表 任职资格表
计划报告 年度规划 年度规划
工作计划总结 月度
季度
年度
定期述职 定期述职
临时工作 临时工作
员级员工绩效 员级员工绩效
实习报告 实习报告
知识地图 地图总纲 地图总纲
岗位知识地图 岗位知识地图
专家网络 专家网络
合同管理 租赁合同 租赁合同
物业合同 物业合同
印刷品合同 印刷品合同
委外维修合同 委外维修合同
进出口业务合同 进出口业务合同
科技查新合同 科技查新合同
成果鉴定合同 成果鉴定合同
销售合同 销售合同
市场部合同 市场部合同
采购合同 采购合同
员工劳动合同 员工劳动合同
技术合同 客户技术合同
环保合同
开发合同
原材料合同
法律法规 国家法律 公共安全
治安管理
环境管理
劳动权益
地方法规 公共安全
治安管理
环境管理
劳动权益
经济法 经济法
劳动法 劳动法
合同法 合同法
海关法规 海关法规
进出口相关法律法规 行政处罚条例
检验检疫法
科技项目管理相关法规 科技项目管理相关法规
产品相关 产品相关
行业相关 卫生类
IT类
汽车类
家电类
建筑类
会议管理 会议安排表 会议安排表
会议室安排表 会议室安排表
会议纪要记录 公司大会
日清例会
专题会
生产调度会
战略采购会议
会议决议跟踪表 会议决议跟踪表
执行力统计 执行力统计
ISO文件 一体化文件 一体化文件
ISO9000 程序文件
表格文件
ISO14001 ISO14001
OHSAS18001 OHSAS18001
ISO14001文件 ISO14001文件
ISO17025文件 ISO17025文件
ISO14001和OHSAS18001整合文件 ISO14001和OHSAS18001整合文件
员工关系管理 员工座谈会会议纪要 部长级
主管级
主办级
员级
试用期员工关系管理 管理人员
员级员工
沟通与交流 总经理意见箱
员工满意度调查
建议与意见 建议与意见
项目管理 启动和计划阶段 项目计划
需求分析
项目预算
执行控制阶段 成本控制
风险控制
需求控制
项目流程管理
测试管理
沟通管理
收尾过程阶段 项目评估总结
项目验收报告
管理知识库 综合管理 综合管理
资本运作 资本运作
企业战略 企业战略
品牌管理 品牌管理
市场销售 市场销售
项目管理 项目管理
财务管理 财务管理
生产管理 生产管理
物流管理 物流管理
人力资源管理 人力资源管理
产品技术 产品技术
知识管理 知识管理
IT技术及管理 软件工程
BPR_BPM
软件开发
其他
安全管理 安全管理
行政管理 行政管理
车辆管理 车辆管理
文秘事务 文秘事务
日常服务 日常服务
进出口相关知识 国际贸易知识
国际金融知识
关务常识
其它
其它 其它
管理培训教材 综合管理类 综合管理类
人力资源类 人力资源类
管理类 管理类
沟通类 沟通类
方法技巧类 方法技巧类
互动游戏类 互动游戏类
管理案例库 内部案例
外部案例
学校教育OA软件平台
一级目录 二级目录 三级目录
课程管理
课程管理 随堂检测表
听课记录表
评级考核表
教师督课记录单
试卷分析及总结
客户资料
文书资料
教师教案
教学质量问卷调查审核表
电教管理
优秀课件存档
历史版本课件
课堂表现记录表
教学计划 教学计划 培训教材
教学手册
教师培训
教学技能
学期排课表
学期教学计划
学期备课资料
期中考试计划
期末考试计划
学期总结与检讨备案
学术交流 学术交流 学术会议纪要
交流学习心得
学术资料
他山之石
学科存档
前沿报告
教务管理 教务管理
招生制度
教学评测表
招生计划
人才培养
专题学习
教学技能
教研课题
教学细研
公开课
优秀学员风采
优秀教师风采
4.3.3 学校教育OA软件平台知识文档的积累
知识管理最大的难点也是起点第一步就是知识的有效积累,泛普的知识管理解决方案通过在日常业务工作和沟通中帮助企业自动积累知识,包括单个知识文档的手动建立、在日常流程运转过程中的自动积累、内部沟通协作过程中的自动积累、计划日程安排时形成的知识文档积累、内外部邮件来往沟通的自动积累、与异构系统的文件交换的知识积累、以及隐性知识的转换积累。
4.3.4 学校教育OA软件平台知识文档的有效利用
系统自动记录每篇总结文档的访问量和评价情况。系统可以自行设置计划总结周期及计划总结文档的多级访问控制。
总结模板设置:
在系统的知识文档库中建立总结模板,可以将常用总结通过配置来实现总结模板化。总结模板分为:年,半年,季度,月,周等五种模板。可对模板名称、总结周期、可使用人员、模板维护人员、默认阅读权限、默认审批流程、总结模板、总结说明、计划模板、计划说明、是否需要考评等进行设置。
点评&推荐:
通过文档的设置打分,专家或用户可以对已发布的总结进行评论,另外在文档上可直接新建工作流程,实现知识的推荐。
具有推荐权限的人员可以将发布后的总结文档推荐给他人,作为借鉴的工作素材,推荐方式可以是推荐到本模块推荐栏、新闻系统、个人。
4.3.5 对历史工作经验的积累进行分析与筛选
学校教育OA软件平台需求描述:
案例管理是积累、沉淀企业知识、经验与智慧的场所,辅助新员工在较短的时间内熟悉本岗位的工作,是知识管理的重要环节。员工通过工作分析,把工作的方法、经验、技巧等整理成案例,作为企业知识积累下来,使企业其他员工能够通过阅读案例,尽快地学习知识、熟悉工作、解决问题、完成工作,并减少不必要的重复思维和劳动。
实现方案:
在知识文档目录中建立案例目录;
学校教育OA软件平台案例安全性设置:
通过文档的共享权限,可以设置文档的阅读、编辑与完全控制权限。人员选择可以按照人员名称、行政岗位、部门、通用群组。
学校教育OA软件平台案例文档审批:
在知识文档目录中,用户提交文档后,系统将根据预先设置好的流程自动通知相关人员进行审批处理,审批完成后的文档自动发布。
案例推荐:只要具有阅读权限的人员将可以将案例文档通过工作流程的方式推荐给他人,作为借鉴的工作素材。
案例收藏:用户可以通过两种方式实现对案例文档的收藏,其一是采用收藏家,其二是采用虚拟目录的方式移动到个人文档中。
案例订阅:
可以通过订阅功能实现对非权限范围内的案例文件的查勘。
案例检索:
可以采用文档查询工具或者全文检索来查询案例文件
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