OA是英文“office Automation”的缩写,指办公室自动化或自动化办公。OA系统的使用,减少了医院的管理成本和办公费用,并能及时有效地按轻重缓急来处理好各项工作,提高工作效率和工作质量。此次市中医院共投入13万余元,与杭州联众信息公司合作安装了OA系统。OA系统的使用有以下几大明显的优点:
实现信息发布网络化。在医院内部建立了一个有效的信息发布和交流的场所,如邮箱、网站、公告、论坛、考勤、规章制度、新闻等,使医疗技术交流、公告事项等能够在医院内部得到广泛的传播,让员工能够及时了解医院的发展动态。
实现工作流程自动化。包括流转过程的实时监控、跟踪,解决多岗位、多部门之间的协同工作,实现高效率的协作。各个岗位都存在着大量流程化的工作,如公文的处理与收发,各种审批、请示、汇报等,通过实现工作流程的自动化管理,可以规范各项工作,提高工作效率。
实现文件管理系统化。在传统的手工办公模式下,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的,尤其是文档的检索存在非常大的难度。OA系统使各种文档实现电子化,通过电子文件柜的形式实现文档的保管,按权限进行使用和共享。如某个科室来了一名新员工,只要管理员给他注册一个身份文件、一个口令,他自己上网就可以看到符合他身份的权限范围内的医院内部积累下来的各种信息,这样就减少了很多培训环节。
随着医院信息化的快速发展,不久的将来,该院的办公管理系统将会扩展到更多的领域,给职工的工作和学习带来更多的便利,从而更有效地提高工作效率和工作质量,节省医院的成本。
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