项目问题管理系统怎么用

 　　项目问题管理系统是指帮助企业运用科学的观点、方法和理论，对项目涉及的投资决策到效果评估等全部工作进行管理的软件系统。建米项目问题管理系统能够帮助企业对人员、产品、过程和项目进行分析和管理，让企业的项目工作按照预定的需求、成本、进度、质量高效顺利完成。

 　　一、项目问题管理系统是一种专门用于帮助企业管理项目问题和故障的工具，以下是它的基本使用方法：

　　1. 注册和登录：需要在项目问题管理系统的官方网站或应用程序上注册一个账户，并使用您的邮箱和密码进行登录。

　　2. 创建项目：登录后，创建一个新的项目，并为其指定一个独特的名称。同时，您可以设置项目的开始时间、结束时间和其他相关信息。

　　3. 添加问题：在项目中，添加各种问题和故障，比如材料短缺、设备故障等。您可以添加问题的标题、描述和优先级，以便团队成员了解并处理。

　　4. 分配问题：在问题创建后，将问题分配给适当的团队成员。选择团队成员的姓名或邮箱，系统会发送通知提醒他们处理问题。

　　5. 跟踪问题：在问题处理期间，随时跟踪问题的进展情况。查看问题的状态、负责人、截止日期等信息，并记录问题的解决过程。

　　6. 解决问题：当问题得到解决时，将其标记为已解决，并记录解决方案和相关备注。这样，随时回顾并查询已解决的问题。

　　7. 团队协作：支持团队成员之间的协作和沟通。您可以在问题讨论区提问、回复和分享相关文件，以便于团队成员合作解决问题。

　　8. 报表和分析：提供多种报表和图表，用于分析和展示问题的统计信息，比如问题数量、解决速度等。这些报表可以帮助您了解项目问题的状况和趋势。

　　二、建米项目问题管理系统是用于帮助团队有效管理和解决项目中出现的问题的工具。以下是项目问题管理系统的一些常见功能：

　　1. 问题创建和记录：允许用户创建和记录项目中遇到的问题。用户可以提供问题的标题、描述、相关附件和优先级等信息。

　　2. 问题分派和跟踪：支持将问题分派给相应的团队成员，并跟踪问题的处理状态。接收到关于问题分派和更新的通知。

　　3. 问题优先级和分类：允许用户为问题设置优先级，以确定处理问题的紧急程度。同时，用户也可以为问题选择适当的分类，以便更好地组织和检索问题。

　　4. 问题状态管理：通常提供一组预定义的问题状态，如“新建”、“处理中”、“已解决”等。团队成员可以通过更改问题的状态来反映问题的进展情况。

　　5. 问题讨论和协作：提供问题讨论区供团队成员之间讨论问题、提出建议和分享解决方案。这种协作功能有助于团队成员更好地合作解决问题。

　　6. 问题解决与关闭：一旦问题得到解决，团队成员可以记录解决方案和备注，并将问题标记为已解决或已关闭。这有助于跟踪问题的解决情况。

　　7. 报表和统计分析：可以生成报表和图表，用于汇总和分析问题的统计信息。这些报表可以提供关于问题数量、解决速度、瓶颈问题等方面的洞察，帮助项目团队做出决策和改进。

　　8. 搜索和筛选功能：通常提供强大的搜索和筛选功能，以便用户快速找到特定的问题。用户可以根据关键字、优先级、状态等条件进行问题的搜索和筛选。

　　这些功能是建米软件的项目问题管理系统可能具备的一些常见功能。不同的系统可能提供其他定制化功能，以满足特定项目管理需求。在选择项目问题管理系统时，请根据团队的需求和项目特点来评估系统的功能是否符合要求。